to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kargom Yırtıldı Ve İçindeki Telefon Çalındı
13/07/2023 tarihinde Hakkari Sürat Kargo şubesinden İstanbul'a gönderilen takip numarası 23017923321092 numaralı 7dl-202300005254 faturalı kargom yırtılmış içerisindeki telefonum çalınmıştır. Kargo üstelik adresime gelmiyor, benim şubeden teslim almamı söylediler. Şubeye gittiğimde kargom poşetinde yırtılmış ve içerisi boşaltılmış bir adet telefonum olduğunu gördüm. Sürat Kargo çalışanları tarafından çalındığına eminim. Kargoyu teslim almadım ve konu hakkında tutanak tuttum. Konuyu Tüketici Mahkemelerine şikayette bulunacağım. Etrafımda çoğu kişi benzer şikayetler duyduğunu söylüyor. Araştırmalarımda müşteri hizmetlerine şikayet etmek için arıyorum ancak telefona cevap veren yok. Bir gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Çalınan kargom için mahkemeye şikayet ettim ve gerekli tutanakları oluşturdum.
Gelişme
Sürat kargosuna güvenip malınızı teslim etmeyin bunlar kargo adı altında hırsızlık ağı oluşturmuşlar yöneticiler personeller ortak calisyorlar emanet ettiğiniz ürünler kayboluyor bizzat çalınıyor benim başıma geldi kargomun içini açıp içindeki telefonumu çaldılar fotoğraflar ve tutanak resimlere yüklüyorum bunları. Mahkemeye verdim sakin bu kargo ile çalışan ürünleri satın almayın bu kargo ile çalışmayın bu kargonun denetlenip kapatılması lazım mağdurları çok bu kargonun ifşa edin her yere
Değerli Müşterimiz , Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Size ulaşabileceğimiz uygun zaman aralığını yada farklı irtibat numarasını bizimle paylaşabilir misiniz ? İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Yalan konuşmaya hala devam ediyorsunuz beni aradığınız yok yalaaan konuşmayın sinirlerim zaten bozuk aradığınız yok hazır cevaplar ile herkese aynı şeyi yazıyorsunuz aradığınız yok ben arıyorum müşteri hizmetlerini ulaşamıyorum tek çarem mahkeme oldu onu da yaptım sizi sosyal medya her tarafta nasıl hırsız bir firma olduğunuzu herkese her yere anlatacağım İstanbul bölge müdürlüğünde hırsız Sürat Kargo diye eylem yapmayı düşünüyorum sizi bütün Türkiye'ye nasıl hırsız bir kargo şirketi olduğunuzu anlatacağım bir de yalan konusyorsunuz aradikta ulaşamadık siz kargo şirketi paravanı altında hırsızlık şubesi kurmuşsunuz sosyal medyada sizin için canlı yayınlara başladım kafayı size taktım benim malımı kimse çalamaz hakkımı her türlü burnunuzdan fitil fitil getiririm yalancı hırsızlar
Bu platforma her gün her zaman yazı yazacağım ben mağdur oldum kimse olmasın sürekli her yerde sizin hırsız bir kargo şirketi olduğunuzu şikayet var sayfasına yazacağım öyle ucuz hazır cevaplarla kurtulamazsınız sizi her yerde ifşa edeceğim kargo şirketi değil hırsızlık firması uzak durun bu kargodan
