Sürat Kargo hakkari

Sürat Kargo ile başıma gelen bir yönlendirme hatasını ve buna bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hakkari merkeze gelmesi gereken kargom, önce Yüksekova’ya, ardından da Van’a yönlendirilmiş. Bu yanlış yönlendirmeler nedeniyle kargom hala elime ulaşmadı ve ciddi gecikme yaşadım. Gönderim 23.04 ...

Kayseri’de ikamet ediyorum ve adresimde “Sivas Bulvarı” geçtiği için Sürat Kargo gönderilerim uzun süredir yanlış yönlendiriliyor. Daha önce bazı kargolarım Sivas’a gidip oradan tekrar Kayseri’ye dönüyordu; ben de yoğun bir telefon trafiği sonunda ancak teslim alabiliyordum. Bir başka dönemde ise Hu...

Sürat Kargo ile 10299736640 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hakkari Şemdinli’de ikamet ediyorum, kargom ise Yüksekova’dan dağıtıma çıkarılıyor. Bir haftadan fazladır bu kargoyu bekliyordum, ancak bugün yaşadığım olay hem saygısızlık hem de açıkça yanıltma niteliğinde...

Sürat Kargo’nun Edirne Tunca şubesine Hakkari’den gönderilen, içinde gıda ürünleri bulunan 1SA-2026000000672 takip numaralı kargom sistemde “kurye tarafından teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ben bu kargoyu teslim almadım. 28.01.2026 tarihinden beri kar...

05.02.2026 tarihinde Hakkari Sürat Kargo Şubesi üzerinden İzmir'deki müşterime gönderdiğim ve alıcıdan tahsil edilecek 160 TL taşıma ücretli, kredi kartı ile ödemeli bir kargo gönderiminde ciddi bir sorun yaşadım. Kargonun teslim sürecinde şubedeki HÜ* Ka* personel, müşterime mutlaka nakit ödeme yap...

4 Aralık’ta Sürat Kargo ile Hakkari merkezdeki şubeden, 0122*****11421 takip kodlu, alıcı ödemeli bir eşya gönderdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kargonun hâlâ sevk aşamasında olduğu söyleniyor. Kargo takip ekranına baktığımda ise “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu durum üzer...

Trendyol, Hepsiburada ve çeşitli online sitelerden verdiğim kapıda ödemeli siparişlerim Sürat Kargo’ya denk geldiğinde, özellikle Hakkari Şemdinli Derecik ilçesinde hiçbir gönderim kapıma teslim edilmiyor. Kapıda ödeme ve kargo ücreti ödememe rağmen kargolar ya Yüksekova şubesine bırakılıyor ya da Ş...

04.12.2025 tarihinde gönderici R***** K*** tarafından Sürat Kargo Hakkari Şubesine, içinde 1 adet televizyon ve 1 adet PlayStation bulunan, 20610102154701 takip numaralı kargo teslim edildi. Kargo, 788 TL gönderim ücreti ödenerek İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde ikamet eden Z***** G***...

31’inde teslim edilmesi gereken 10519324857817 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün başka bir kargom sorunsuz şekilde adresime bırakıldı fakat bu kargom ortada yok. Kargonun içinde siyah bir uzun kollu bluz vardı ve ücretini ödedim. Hakkari Yüksekova Sürat Kargo şubesiyle defalarca te...

11612413954236 takip numaralı kargom, Hakkari Yüksekova Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak bugün saat 16:00 civarında şubeden arandım ve kargomun adrese getirilmeyeceği, gelip şubeden almam gerektiği söylendi. Evim şubeye oldukça yakın olmasına rağmen, Sürat Kargo taraf...

02.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Hakkari’ye gönderdiğim 71852481010359 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından teslim edildiğinde, ürünün her yeri kırılmıştı. Ürünü oldukça iyi paketlememe rağmen bu şekilde hasarlı ulaşması beni çok mağdur etti. Şu ana kadar Sürat Kargo ile iletişime geçmedim...

Sürat Kargo’nun Hakkari Derecik şubesine teslim edilmesi gereken kargom, bugün Yüksekova şubesine teslim edilmiş. Bana pazartesi günü Derecik’ten alabileceğim söylendi fakat Derecik şubesinin ismine, iletişim numarasına ve açık adresine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubenin nerede olduğunu, kargomu n...

Sürat Kargo Hakkari Merkez Şubesi ile yaşadığım sürekli teslimat sorunundan dolayı şikayetçiyim. Trendyol üzerinden, Trendyol Pass aboneliğim kapsamında 9673245778 numaralı siparişim ücretsiz kargo ile gönderildi. Ancak kargom iki defa dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi, fakat hiçbir şekilde aranma...

Değerli müşterimiz, Trendyol tarafından gönderilen 10263127106233 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır. 9990 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu temassız olarak teslim alabilirsiniz. Kargonuzu takip etmek ve teslimat tercihinizi değiştirmek için linke tıklayınız. Numaralı siparişimi 4 g...

Sürat Kargo Yakuplu acente şubesinden Hakkari Şemdinli şubesine bir kargo gönderildi. Ablam tarafından bana acil olduğu belirtildiği için, 3 gün içerisinde teslim edileceği söylenen kargom tam 7 gün sonra tarafıma ulaştırıldı. Aramalarımda ise sorumsuzca ve alaycı bir şekilde cevaplar verildi. Şikay...

Kolay gelsin. Hakkari merkez Sürat Kargo için yazıyorum. Servise göndereceğim kargomu almak istemediler, saat 16:00 olmasına rağmen 'Bu saatte gönderemeyiz, çıkmaz' vs. dediler. Sonra denedim, yolladılar. 04.04.2025'te bu olay oluyor. 'İçeriyi temizliyoruz' diyorlar, ne kargo yolluyorlar ne kargo ve...

Yüksek meblağda gönderi ücreti talebi. 21/02/2025 tarihinde Hakkari/Şemdinli'de görev yapan eşime kargo göndermek üzere Gaziantep Sürat Kargo şubesine gittik. Bir koli ve bir el çantasını göndermek için bizden 4500 TL ücret talep edildi. Bu nasıl bir saçmalık, anlamadım.

Merhaba, Hakkari Derecik'te yaşıyorum. Yüksekova Sürat Kargo şirketi, kargomu 'dağıtıma çıktık' diyerek bana herhangi bir şubemizde 3 gün içinde alınması gerekiyor diye mesaj atmadan, kod mesajı göndermeden aradıklarını iddia ederek hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeden iade oluşturdular. Aradığı...

Sürat Kargo Erbaa şubeden Konya Anadolu sanayi şubesine oradan da Konya'daki adresimize kargo çıkışı olmuştur. Ama ne hikmetse yolda işgüzar bir personeliniz Konya adresimizi silip Hakkari'ye yollamış kargomuzu bunu kim neden yapıyor araştırılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Elimde 1. Adresi...

Pazartesi günü Hakkari'de kargo teslim edildi. Kargo, Çarşamba günü şubeye ulaştı ve dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Sonra arayıp adresin eksik olduğunu söylediler. Tekrar adres verdim. Bir gün sonraya ertelendi, Cuma geldi, hâlâ kargo yok ve telefonlara cevap vermiyorlar. Bu kadar sorumsuzluk çok ...

Hakkari merkez şubesi şubeye 3 km ileriye Kargoyu adrese getirmiyor. E**** diye bir Müşteri temsilcisini arıyoruz şikayet etmek için oda getirmeyebilir diyor kardeşim 3 km ileriye kargoyu getiremiyorsan neden kargo şubesi açıyorsun. Hakkari merkez Sürat Kargo'da her zaman bu keyfi uygulamayı yaşıyor...

Hakkari merkez Sürat Kargo'da kargolarım 2 gündür şubede bekliyor, bilgi mesajı bile gönderilmiyor. Evime teslim edilmiyor. Üstüne üstlük bir de 'Size bilgi mi vereceğiz?' deniyor. Üslupları çok kötü, müşteriyle nasıl böyle konuşabiliyorlar, aklım almıyor. Lütfen çözüm bulun.

Sürat Kargo ile. Kocaeli'den İzmit'ten verilen. Kargomuz. 4 gün boyunca. Edirne istasyon Caddesi'indeki Tunca şubesine ulaşamadı. Kargoyu teslim almaya gittiğimizde bir kolimizin eksik olduğunu. Adapazarı. Dağıtım merkezi'den böyle bizi tenkit edici sözler duyduk. Böyle şeyler olabiliyor. Yüklemeyi ...

Hakkari merkez Sürat Kargo kargolarımızı kış sebebiyle evime getiremeyeceklerini söylediler. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Yollarımız açık hangi akıl hizmetle böyle bir şey yapıyorlar. Merkezden 2 3 km dışardayız en fazla. Müşteri hizmetlerini aradığımda getirmeleri gerektiğini söylüyor ama beyefend...