to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim tarihinde Sürat Kargo Konya Meram Şubesi aracılığıyla gönderdiğim kargom kayboldu. Kaybolan gönderim için 14710816975133 takip numarasıyla tazminat başvurusu yaptım ve gerekli formu doldurdum, ancak formun kopyası bana verilmedi. Kargonun içinde yaklaşık 2000 TL değerinde bir ceket bulunuyordu.
Başvurumun üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her defasında en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de tazminat tutarı hesabıma yatırıldı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum. Tazminat tutarının gecikmeden ve fazlasıyla ödenmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo üzerinden 10818191100137 takip numaralı sattığım ürün Ankara Orta Doğu Acente şubesine gönderilmek üzere yola çıktı ve bu şubede kayboldu. Kargom 2 haftadır alıcıya ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece ilgileneceklerini söyleyip herhangi b...
Sürat Kargo Söke Şubesi’nde kargom kayboldu ve mağduriyetim bir aydır giderilmiyor. Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürünü “şubeden teslim almak istiyorum” seçeneğiyle Söke Şubesi’ne yönlendirdim. Kargom şubeye ulaştığında teslim almak için gittim, ancak yarım saat boyunca aranmasına rağmen ...
06/09/2025 tarihinde satıcının S****/Antalya şubesine teslim ettiği 199785511920114 takip numaralı kargom, bugün yani 12/09/2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, gönderim 4 gündür Konya aktarma merkezinde görünüyor. Antalya’dan çıkan bir kargoda Antalya aktarma ib...
Sürat Kargo lojistik ve dağıtım hizmetleri A.Ş. 22215482161219 kargo takip numarasıyla gönderim yapmıştım. Ancak kargom şirket çalışanları tarafından ...
Yorumlar