Sürat Kargo İçinden Boş Kağit Çıktı.

Hasan · 2023-10-14T20:31:16+03:00

İyi günler Merhabalar, Ben Ticaret Bakanlığı denetiminde çalışan ( V**** u** ) kozmetik firmasından 500 ml menekşe oda spreyi siparişi vermiştim. Kargomu göndermek için Sürat Kargo İstanbul Giyimkent şubesine teslim etmişler. Kargomu 14.10.2023 tarihinde Sürat Kargo Kayseri Talas Bahçelievler şubesin'den teslim almaya gittiğimde bana sadece içi boş karton kağıdı göndermişler. Firmayla iletişim kurduğumda kendilerinin doğru ürünü gönderdiklerini sorunun kargo şirketinde olduklarını söylediler. Sorunun Sürat Kargo Giyimkent şubesine tutanak tutulmasını ve bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasan

Sürat Kargo

14 Ekim 2023 20:31799

Sürat Kargo

16 Ekim 2023 09:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo İle Ürünü Teslim Etmeden İadeye Yolluyor!

Minel

Sürat Kargo

25 Aralık 2023 11:19270

Firmadan X bir ürün sipariş ettim, firma Sürat Kargo ile çalışmaktaydı. Öncelikle ev adresini fark etmeden eksik girmişi...m. (diğer kargolar içinde aynısı geçerliydi fakat sorun yaşamadım.) Kargom 19.12.2023 tarihinde telefonuma gelen mesajla kurye dağıtımına çıkarıldığı mesajı geldi, birkaç gün bekle...

Sürat Kargo Kargoyu Bekletme Ve Gereksiz İade Süreci Başlatma

İklil

Sürat Kargo

25 Ekim 2023 21:13679

10.12. 2023 tarihinde Migros kozmetikten sipariş verdim ve 12.10.23 tarihinde Sürat Kargo'ya 48913136106312 takip numara...sı ile tarafıma ulaştırılmak üzere verildi. Ancak o tarihten beri kargom Batıkent Mikro şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetleri ve Şikayetvar üzerinden bu sorunl...

Çözüldü

Sürat Kargo Kargom Surat Kargodan 5 Gündür Gelmedi

Alparslan

Sürat Kargo

11 Kasım 2023 09:56557

"O bölgenin sorumlu müdürü değişti sorun çözüldü adam daha çok kazanmanın telaşındaydı dağıtımı sadece belirli günlerde yapıyordu şimdi biraz daha iyiler teşekkürler"

Sürat Kargo Paket İçerisinde Eksik Ürün

Ali

Sürat Kargo

25 Aralık 2023 18:121.500

23.12.2023 tarihinde İstanbul Maltepe, Bağlarbaşı Şubesi'nden Sürat Kargo Manisa Yunusemre Mos Acentesi'ne adıma iki ade...t Stanley marka termos ve bir adet orijinal kutusunda Blue de Chanel Paris 100 ml parfüm içeren bir kargo gönderildi. 25.12.2023 tarihinde teslim almak için acenteye gittiğimde, ka...

Kırık Ambalajla Teslim Edilen Salça Ve Karşılanmayan Zarar Talebi

Mehmet

Sürat Kargo

27 Ağustos 2025 11:31366

22.08.2025 tarihinde Kilis Sürat Kargo şubesinden M***** A** D**** tarafından bana üç adet 20 kg ev yapımı salça gönderi...ldi. 25.08.2025 tarihinde Kayseri Talas Bahçelievler şubesine kargomu almak için gittiğimde, ürünlerden birinin ambalajının kırıldığını ve salçanın döküldüğünü gördüm. Durumu şube ...