Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Teslim Edildiği Kanıtı Olmasına Rağmen Satıcı Ürün Gelmedi Diyerek Ödememi İade Etmiyor

profile
24 Mayıs 02:02
1

09.05.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden “Bej v yaka uzun drapeli abiye elbise” satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin defolu olduğunu fark ettim ve satıcıyla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Satıcı iade talebimi kabul etti ve verdiği kargo koduyla ürünü iade kargosu olarak geri gönderdim.

Kargo takipte ürünün satıcıya iade edildiği görünmesine rağmen satıcı benimle tekrar iletişime geçerek ürünün kendisine ulaşmadığını söyledi. Satıcının Ankara’da ikamet ettiği, ancak ürünün Manisa’daki bir adrese teslim edildiği bilgisini gördüm. Buna rağmen ne ürünüm geri geldi ne de ödediğim tutar kartıma iade edildi.

Tüm bunların üzerine, sanki hatalı olan benmişim gibi satıcı tarafından hakaret ve beddualara da maruz kaldım. Uygulama içi destek merkeziyle iletişime geçmeye çalıştım ancak yalnızca otomatik bilgisayar yanıtları aldım ve sorunuma dair gerçek bir muhatap bulamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, defolu olarak gönderilen ve iadesini yaptığım bu alışverişe ait tüm ödemenin eksiksiz şekilde ve en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Kargo sürecindeki adres karmaşasının ve satıcının bu tutumunun da Gardrops tarafından incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Yanlış Beden Ve İade Kargo Ücreti Şikayeti

profile
24 Nisan 15:11
551
Gardrops'ta Yanlış Beden Ve İade Kargo Ücreti Şikayeti
Gardrops'ta Yanlış Beden Ve İade Kargo Ücreti Şikayeti
Gardrops'ta Yanlış Beden Ve İade Kargo Ücreti Şikayeti
gardropsta-yanlis-beden-ve-iade-kargo-ucreti-sikayeti-3.jpg
gardropsta-yanlis-beden-ve-iade-kargo-ucreti-sikayeti-2.jpg
gardropsta-yanlis-beden-ve-iade-kargo-ucreti-sikayeti-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Çocuk Botu İadesi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi

profile
16 Ocak 03:02
897
Kullanılmış Çocuk Botu İadesi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi
Kullanılmış Çocuk Botu İadesi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi
kullanilmis-cocuk-botu-iadesi-ve-haksiz-kargo-ucreti-talebi-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 14:38
1.820
Tüm Gardrops İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri