to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Sürat Kargo ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 13164191952410 takip numaralı, web sipariş kodu tx36170171014935 olan kargomun tahmini teslimat tarihi 11.11.2026 olarak görünmesine rağmen, gönderim 10.11.2026 saat 10:35’ten beri Sürat Kargo Adana Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim, ayrıca internet siteleri üzerinden şikayet formu doldurarak başvuruda bulundum ancak buna rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve teslimat gerçekleşmedi.
Ürünümün Adana Aktarma Merkezi’nden çıkarılarak hiçbir ek gecikme olmadan bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
