to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikmeler artık sürekli hale geldi. Gönderim 3 gün boyunca şubede bekletildi ve 5, 6 ve 7 Şubat tarihlerinde her gün “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu sorun yalnızca bu gönderide değil, aynı şubeden gelen hemen her kargomda tekrar ediyor. Sürekli “dağıtımda” görünüp günlerce teslim edilmeyen gönderilerle uğraşmak zorunda kalıyorum. Ne zaman kargo beklesem, benzer şekilde geç ve aksak teslimatla karşılaşıyorum.
Kargolarımın zamanında ve gerçekten dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini, özellikle bu şubedeki gecikmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılıp sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat hem de müşteri hizmetleri kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom hakkında iki gündür “bugün teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve son olarak “kargonuz teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” şekl...
Sürat Kargo ile son dönemde yaşadığım tüm gönderilerde ciddi gecikmelerle karşılaşıyorum. Kargolarım sürekli “transfer aracına yüklenecek” aşamasında uzun süre bekletiliyor ve ilan edilen teslim tarihinden hep geç teslim ediliyor. Yaklaşık iki hafta önceki bir gönderimde kargom, transfer aracına ik...
Sürat Kargo Yakacık şubesine gelen kargolarım birkaç aydır sürekli olarak geç teslim ediliyor. Kargolarım genellikle planlanan teslim tarihinden 3–4 gün sonra ancak dağıtıma çıkarılıyor. Ayrıca sistemde çoğu zaman 2. Günde “dağıtıma çıktı” görünüyor olmasına rağmen, o gün hiçbir hareket olmuyor ve ...
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 19.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde kargom için “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Aynı gün akşam saatlerinde ise “teslim edilememiştir, sonraki iş gününde teslim edilecektir” mesajı gönderildi. Ertesi gün sabah tekrar “dağıtıma çıkmıştır” mesajı g...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Yorumlar