Sürat Kargo Yakutiye Şubesinde Sürekli Teslim Edilmemiş Kargo

Sürat Kargo’nun Erzurum Yakutiye şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum ve artık şikayetimi yazmak zorunda kaldım. 36165208229222 takip numaralı kargom 23 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken iki gündür şubede bekletiliyor, adresime getirilmedi. İlk gün “dağıtıma çıktı” göründü, ardından teslim edilmedi, ikinci gün de hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Bulunduğum bölgedeki Sürat Kargo şubesi işini düzgün yapmıyor, daha önceki gönderilerde de benzer sorunlar yaşadım, kargolar adresime getirilmiyor. Her seferinde aynı şubeyle problem yaşamak zorunda kalıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Hem kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini hem de Yakutiye şubesi ve ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER’e de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.