Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar acente çalışanı kuryesi, kargoları ısrarla eve teslim etmeyip hakaret ve beddualarla hem müşterime hem bana karşı sergilediği tavırla bu tarz bir işte nasıl çalışabilir? Yaşlı bir teyze olduğunu ve yardımcı olmalarını söylüyoruz, hem kendi şubem hem ben, ama ısrarla teslim etmiyorlar. Şube yetkilisi hanımefendi ile de iletişim kurulamıyor. İnsanların yüzüne telefon kapatıyorlar. Hatalarını kabul etmiyorlar. Şu an teslim etmedikleri gibi iadeye döndüreceklerini söyleyip tehditvari konuşuyorlar. Kargolarımın başına bir şey gelirse, şu an dağıtımdaki kurye ve şube çalışanıdır. Hakkımı helal etmiyorum.
















