to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Denizli Buldan Şubesi
Sürat Kargo Buldan şubesine kapıda kredi kartı ödemesi yapılacak şekilde gönderilen kargom, 29.01.2024 tarihinde teslim edilmek üzere adresime geldi. Ancak 'POS makinesini yanımıza almayı unuttuk' denilerek kargom teslim edilmeden geri götürüldü. İki gün sonra yaptığım aramada POS makinelerinin bozuk olduğu ve kargomu şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Şubeye gelemeyeceğimi belirttiğimde ise saygısızca 'Nakit ödeme yapmalıydın' şeklinde bir cevapla karşılaştım. Bu durum ciddiyetsizlik olup, halen kargomun teslim edileceğini beklemekteyim. Tek söyleyeceğim şey, Sürat Kargo'nun bu şekilde hizmet vermemesi gerektiğidir. Umarım sonraki alışverişlerimde Sürat Kargo ile karşılaşmam.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Sürat Kargo merkez sorunumu çözdü teşekkür ediyorum
İlginiz için teşekkür ederim
