Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sırasında Aranmadan Kargonun Geri Götürülmesi Ve Sürekli Yaşanan Gecikmeler

profile
21 Ekim 2025 17:46
237

Sürat Kargo Ankara Merkez şubesiyle yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken kargom, evde olmadığım için teslim edilemedi. Ancak kargo görevlileri, teslimat sırasında beni aramadan “evde yoktunuz” diyerek kargomu geri götürdüler. Mantıken, teslimat sırasında alıcıya ulaşmak için mutlaka aranması gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca, yaşadığım yerde şube olmadığı için kargomun sistem gereği cuma gününe kadar bekletileceğini öğrendim. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi; ya kargom gününde teslim edilmiyor ya da kayboluyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Sürat Kargo’dan, gönderilerimin zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, teslimat sırasında aranmayı ve yaşanan aksaklıklar için tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Aralık 2023 10:27
523
Sürat Kargo Polatlı Kargoyu Teslim Etmediği Halde Edildi Gösteriyor

profile
27 Temmuz 2024 11:06
257

profile
05 Aralık 2024 09:53
305

profile
19 Temmuz 2024 18:18
1.647
Sürat Kargo Ürünü Teslim Etmemekte Israrcı Ya Da Kayboldu Oyalıyorlar
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2024 17:59
194
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri