Sürat Kargo'nun Teslimat Sorunu

Her defa Sürat Kargo'da bu sorunu yaşıyorum. Evde olduğum halde eve gelmiyorlar ve 'evde olmadığınız için siparişiniz teslim edilmedi' diye mesaj yoll...

Sürat Kargo Başaran Şubesi, evde olmadığım için kargoyu teslim edemediklerini söylüyor ve ertesi iş günü getireceklerine dair mesaj atıyorlar. Ancak aradığımda kargoyu getirmeyeceklerini belirtiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Üstelik bu, ilk yaşadığım sorun değil; genel olarak memnun değilim.

Her defa Sürat Kargo'da bu sorunu yaşıyorum. Evde olduğum halde eve gelmiyorlar ve 'evde olmadığınız için siparişiniz teslim edilmedi' diye mesaj yoll...

Sürat Kargo ile teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo teslimatı için aranmadım, eve gelinmedi ama sürekli olarak mesaj geliyor. Gün içinde teslim edilemedi, şubeye gelin deniyor. Üstüne bir de aradığım zaman cevap dahi verilmiyor. İşten dolayı yetişemiyorum almaya ve kargom teslim edilmiyor.

Sürat Kargo, kargomu teslim edemiyor ve dağıtımda olduğunu söyleyerek var olan bir sorunu geçiştiriyor. Şubeye kendim gitmeme rağmen kargo ortada yok, veremiyorlar ve yardım eden de yok. Sürat Kargo pişmanlıktır. Tüm satıcılar Sürat Kargo'yla iş yapmasınlar. Müşteriler memnun değiller.

Sürat Kargo her zamanki gibi sorun yaşattı. Tüm gün evde beklememe rağmen, hiçbir sebep belirtilmeden kargom teslim edilmedi. Bu ilk kez olmuyor ve muhtemelen son da olmayacak. Şubeden almam gerektiği söylendi, ancak şubeye gittiğimde aracın dönmediği ifade edildi. Bu durum mağduriyet yaratıyor.

Sürat Kargo'da kargom vardı, bütün gün evde beklememe rağmen kargo getirilmedi ve kendi kendilerine kargonun şubeye döndüğü söylendi. Şubeye gidip almak istediğimde ise kargocu şubeye gelmedi, evine gitti denildi. Defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Sözde kurumsal firma, bu kadar kötü bir kargo hizmeti...
Yorumlar