to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Alanya DDM Mikro şubesi üzerinden gönderilen 25522816501961 ve 5718********79 takip numaralı iki adet kargom, 28.01.2026 ve 29.01.2026 tarihlerinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen iki gündür bir türlü tarafıma teslim edilmedi.
Bugün kargo firmasıyla telefonla görüştüğümde, kuryeye neredeyse "Ben geleyim, kargoyu sizden alayım, şehir dışına çıkmam gerekiyor" dedim; ancak bunun mümkün olmadığını, gelip teslim etmeyeceklerini söylediler. Hem iki gündür “dağıtımda” gösterilip getirilmemesi hem de benim gidip teslim almama bile izin verilmemesi nedeniyle kendimi gerçekten mağdur hissediyorum ve açıkçası bu durumla resmen dalga geçiliyormuş gibi geliyor.
İki gündür dağıtıma çıkarılan kargolarımın nerede olduğunu ve neden teslim edilmediğini öğrenmek, en önemlisi de kargolarımın acilen ve hiç bekletilmeden adresime teslim edilmesini istiyorum.
Kargom teslim edilmedi. 3-4 gün şubede bekletilip geri gönderildi. 29.08.2024 tarihinde Sürat Kargo Alanya Mikro şubesine gelen 25057136192441 takip numaralı kargom, sistemde "kurye tarafından dağıtıma çıktı" yazmasına rağmen 3 gün boyunca ne teslim edildi ne telefonla bilgi verildi. Ben 3 gün boyu...
Sürat Kargo Alanya mikro şubesinden beklediğim 12223424663321 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni arayarak, 30 desilik kargomu bir üst sokaktan gelip teslim almamı söyledi ve binaya getirme sorumluluğunun olmadığını belirtti. Bu yaklaşım nedeni...
11 Ekim ve 21 Ekim tarihlerinde Sürat Kargo Alanya ddm şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 23012021022215 takip numaralı kargom, her iki dağıtımda da tarafıma teslim edilmedi. İlk dağıtıma çıkışta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargom tekrar dağıtıma çıkarıldı. Ancak ikinci dağıtıma çıkı...
Sürat Kargo Alanya ddm şubesine ait 149254128822022 takip numaralı gönderimle ilgili günlerdir mağdur ediliyorum. Yaklaşık 3–4 gündür ne kargo adresime getiriliyor ne de herhangi bir şekilde bana ulaşma çabası oluyor, buna rağmen her gün “gelin şubeden alın” şeklinde mesajlar alıyorum. 26.01.2026 t...
12 Aralık 2025 Cuma günü saat 13.35’te dağıtıma çıkan kargomu tüm gün evde beklememe rağmen, akşam sistemde "İade oldu, ondan teslim edilemedi" şeklinde bir not olduğunu gördüm. Kargo takip numaram 73645925971901’dir. Bunun üzerine sabah Sürat Kargo Alanya DDM şubesini aradım. Telefona çıkan kadın ...
Yorumlar