to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 25119797159871 takip numaralı kargom, Afyonkarahisar merkez m. Fevzi Çakmak Mah. Adnan Menderes Bulvarı engin Apt. No:** adresine ulaşması gerekirken, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibini yaptığımda gönderinin hâlâ İstanbul’dan çıkmadığını görüyorum.
Yaklaşık 3-4 gün önce Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Bana aksaklık olduğu, kargonun gönderileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı ve hâlâ kargom ortada yok. Gönderici firma gürçay hırdavat, alışverişimi oradan yaptım ve kargo ücreti ürün fiyatına dahildi.
Ürünün gecikmesi nedeniyle 13 gündür işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu ürünü bulunduğum şehirde temin edemediğim için şehir dışından sipariş ettim.
Kargomun acil olarak tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer kargo kayıpsa, gerekli işlemler başlatılsın ve gönderen firmaya bilgi verilsin ki yeni ürün gönderilebilsin. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...
Kayıp kargo beyanı Sayın Yetkili, 26 Şubat 2025 tarihinde saat 17:00 civarında, İstanbul'un Beyoğlu ilçesinden Afyonkarahisar'a gönderilen 10913541150627 takip numaralı kargom kaybolmuştur. 28 Şubat 2025 Cuma günü kargomun hala teslim edilmediğini fark ettim ve Afyonkarahisar, Erenler Merkezi'nde...
6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan tarafıma gönderilen ve 23717322924701 takip numaralı kargom, 7 Ağustos’ta Adana’ya ulaşmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Takip bilgilerinde Adana aktarma merkezinde araçtan indirildiği görünüyor, ancak teslim alacağım yer Adana Çukurova’dır. Kar...
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
15/09/2025 tarihinde internetten verdiğim sipariş aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası: 20238331846559. Kargonun 17/09/2025’te teslimat şubesine ulaştığı ve aynı gün teslim edileceği bilgisi web sitesinde yer aldı. Ancak 23/09/2025’e kadar kargo teslim edilmedi. O gün teslimat şubes...
Yorumlar