to read complaints and reviews, or file yours.Şubeden Alın Talebiyle Gıda Kargosunun Adrese Teslim Edilmemesi
Sürat Kargo ile Ankara’dan İstanbul Halkalı’daki adresime gıda içeren bir kargo gönderildi. Gönderici yakınım bu kargo için iyi bir ücret ödedi, kargo ise 2 Mayıs’ta İstanbul’a ulaştı. Buna rağmen günlerdir teslimat yapılmadığı gibi sürekli “gelin şubeden alın” içerikli SMS’ler alıyorum.
Son olarak dün, “şubeden alın yoksa geri gidecek” şeklinde mesaj geldi. Operasyonel yoğunluk gerekçesiyle kargonun adrese getirilmeyip şubeden almamın istenmesini kabul etmiyorum. Diğer vatandaşlar gibi biz de bu hizmetin ücretini ödedik ve kargonun adrese teslim edilmesini bekliyoruz.
19215114598101 takip numaralı kargomun, ek bir şart koşulmadan, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Evet kargom geldi bugün itibariyle çok teşekkür ederim içerisinde soğuk zincir gönderilmiş mantar vardı ve bozulmuş tabi ki gıda olarak bildirilmesine rağmen bu kadar süre dayanamamış tabi ki
Kargonun teslim edildiğini ancak gıdanın bozulduğunu ve hiçbir şekilde iletişime geçilmediğini belirttim.
