to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim'de Trendyol üzerinden 35992361612317 numaralı siparişimle bir boya seti satın aldım. Ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ve 21 Ekim'de Sürat Kargo Rize Ardeşen şubesine ulaştı. Ancak bugüne kadar ürünüm dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo...
19 Eylül 2025 tarihinde, Sürat Kargo Ardeşen Şubesi'nden 9757312244 takip numaralı gönderim teslim edilmedi. Şube personeliyle iletişime geçtiğimde, kapının çalındığını söylediler ancak kapım kesinlikle çalınmadı. Personel, kargoyu şubeden almam gerektiğini belirterek saygısız bir tutum sergiledi. Ü...
Rize Ardeşen Sürat Kargo şubesi kadar kötü bir kargo görmedim. Ürün gelmiş ama bana ne mesaj ne bilgi bir şey gelmedi. Bir hafta sürdü, arıyorum geri iade edilmiş. Ya şaka mısınız siz? Bilgi yok, bir şey yok. Arayın, 'Kargonuz geldi.' deyin ya da mesaj atın. Böyle bir şey olamaz. Yazıklar olsun.
Rize Ardeşen şubesindeki bilgi eksikliği ve üslup gerçekten kabul edilemez! Cumartesi günü kargom teslim edilemedi. Bugün aradım, bana teslim edilemediği için şubeye gelmem gerektiği söylendi. Tamam dedim, kapattım. Birisini yönlendirdim. 15 dakika sonra dalga geçer gibi kargonuz dağıtıma çıktı mesa...
Ardeşen Sürat Kargo şubesi kargomu teslim etmeye tenezzül dahi etmedi. Adrese teslim olan kargoyu şubeye gelip almanız gerekiyor dediler. Madem adrese teslim etmeyeceksin o zaman kargoyu alıcıdan kabul etme. 30 km uzağa ben kargomu almaya gitmek zorunda mıyım illa? Çok aşağılayıcı bir durum. Hem kar...
Sürat Kargo Ardeşen şubesine Trendyol'dan kargom geldi fakat ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargomu gelir gelmez kafalarına göre iade etmişler. O kadar ilgisizler ki sanki bedava çalışıyorlar. Bir daha Sürat Kargo'ya alışveriş yapsam da asla ürün göndertmem.
Sürat Kargo Rize Ardeşen şubesi kargo yüzyılın depremini yaşayan Gaziantep ten aynı gün kargolanmış 150 metre mesafeden iş yerime teslim edilemiyor. Cuma günü ulaşmış şubeye bugün günlerden salı halen şubede bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradım gereken kayıtlar alındı diyor. Bekliyoruz halen kargo ...
22 Haziran günü sipariş verdiğim bir ürün vardı ve araya bayram tatili girdiği için teslimatların uzun süreceğini ve tahmini teslimatın dün yani 03.07...
