to read complaints and reviews, or file yours.Şube Kapalı, Telefon Açılmıyor Ve Kargo Gecikiyor
Sürat Kargo ile taşınan, Trendyol üzerinden satın aldığım “Patasarım” adlı mağazadan aldığım f1 minimal baskılı kırmızı şapkam 25’inden beri Ankara Kahramankazan şubesinde görünüyor ve üç gündür aynı depoda bekliyor. Tahmini teslimat süresine de neredeyse ulaşılmasına rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bu şube internette kapalı olarak görünüyor, bu da kargomun akıbetiyle ilgili endişe yaşamama neden oluyor.
Bugün öğle arasında Sürat Kargo Ankara bölge müdürlüğünü aramayı denedim ancak telefonum açılmadı, bu yüzden kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar uzun süredir aynı yerde beklediği konusunda hiçbir net bilgi alamadım.
Kargomun şu anda tam olarak nerede olduğunu ve Ankara Kahramankazan’da neden günlerdir beklediğini açıklayıcı bir şekilde öğrenmek, gerekirse sürecin hızlandırılarak ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
