to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Şırnak Silopi Sürat Kargo şubesinde kargo teslim almak için bulunduğum sırada, müşteri teslimcisi şahsi telefonu ile konuşuyordu ve bize beklemek zorunda olduğumuzu yüksek sesle, bağırarak söyledi. Bu tavırdan dolayı kendimi rahatsız hissettim. Ayrıca kargomun tesliminde de 2 gün gecikme yaşadım.
Şubenizde çalışan bu personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Dörtyol şubesinden beklediğim kargom, teslimat süresinde gecikmeyle ulaştırıldı. Gecikmenin yanı sıra, şube çalışanları tarafından azarlanarak olumsuz bir tutumla karşılaştım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağ...
20 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Kars şubesinde yaşadığım ve daha önce de defalarca tekrar eden bir problemden dolayı şikayetçiyim. Kargolarımın şubeye ulaştığı durumlarda, teslim almak için şubeyi aradığımda, özellikle orada çalışan bayan personel tarafından saygısız bir şekilde karşılanıyorum. T...
26 Eylül 2025 tarihinde Antalya Altınova Sürat Kargo şubesini, kargomun durumu hakkında bilgi almak için aradım (Takip No: 44133250165562). Telefona çıkan hanımefendi, zaten ekranda gördüğüm kargo bilgilerini bana sert ve tersleyici bir ses tonuyla iletti. Üstelik sorularıma çözüm sunmak yerine azar...
Sürat Kargo Silifke Şubesi’nden genel olarak memnun değilim. Özellikle aynı personel tarafından yapılan teslimatlarda sürekli sorun yaşıyorum. Kargocu, her seferinde adresimi bulamıyor ve beni arayarak 'Kargonuzu r**** bakkala bırakayım mı? ' diye soruyor. Ben kabul etmediğimde ise 'Ev uzak mı? ' gi...
23.10.2025 tarihinde Düzce Sürat Kargo Kervan Şubesi’ne ait 34 h** plakalı araçla firmamıza teslimat yapan bir çalışanınızdan kargomu teslim alırken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargomu almak isterken çalışanınız tarafından agresif ve saygısız bir üslupla hakarete uğradım. Uyarıda b...
Yorumlar