to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ürünlerim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 19463109117536. Teslimat tarihi olarak 29 Temmuz görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı.
Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, iptal talebinde bulundum ve her seferinde araştırma sürecinde olduğu söylendi. Ancak ne ürünlerim teslim ediliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Satıcı da İstanbul’da, ürünlerim de İstanbul’da olmasına rağmen bu kadar uzun süredir çözümsüz kalması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Trendyol üzerinden mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 440 TL ödeme yaptım. Ne ürünüm var ne de param iade edildi. En kısa sürede ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9618025887 numaralı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo tarafından 5010********31 takip numarasıyla gönderildi. Teslimat adresim Süleymanpaşa/Tekirdağ olmasına rağmen, kargom uzun süredir Esenyurt aktarma merkezinde bekletiliyor ve bugüne kadar elime ulaşma...
23 Temmuz 2025'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numarası: 21723720831941. Siparişim Esenyurt Aktarma Merkezi’ne ulaştıktan sonra saat 20:56’da 'Kargo araçtan indirildi' şeklinde bir işlem yapılmış, ancak o günden bu yana başka hiçbir harek...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 30 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Gönderi numaram: 11618954190007. Kargo teslim edilmediği gibi, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ve şikayet kaydı oluştu...
24 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo 53232188311041 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip sisteminde ise 1 Ekim’de tekrar dağıtıma çıktığı, 2 Ekim’de ise hiçbir şe...
01 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numaram: [14105232102137]. Ancak kargom 4 gündür İstanbul Esenyurt Aktarma Merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket yok. Teslimat süresi gereksiz yere uzuyor. Acil olarak kargomun işleme alınmasını ve mağduriyet...
Yorumlar