to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim için bir siparişin kargo gönderimi sağlandı, takip numarası da bana iletildi. Ancak bugün kontrol ettiğimde adresin farklı gösterildiğini fark ettim ve operatör 'numara bulunamadı' uyarısı veriyor. Kargo takip koduyla sorgulama yaptığımda kargonun Kilis'te olduğu belirtiliyor, ancak uygulamada...
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlayan ve ilgilenen müşteri temsilcisi Meryem hanıma çok teşekkür ediyorum sayesinde kargomun nerede olduğunu öğrendim ve kargoma ulaştım. Kendisi bakkala bırakmamı söyledi diye yalan atarak haberim bile olmadığı halde kargomu öğle saatlerinde bakkala bırakan ve teslimat saatine 21.00 yazan üstelik bu olaylar gelişirken hiçbir bilgilendirme mesajı atmayan Sürat Kargo kuryesi hakkında ise düşüncelerim hala sorumsuz olduğu yönünde."
Mamak Mikro Sürat Kargo tarafından getirilmesi gereken 19446157157190 teslimat numaralı gönderim, kargo takibine baktığımda 24.04.2023 tarihinde akşam...
Ankara Mamak Doğukent mikro şubesinde 14143186072341 numaralı kargom üç gün önce dağıtıma çıktı. Her gün 'Gün içerisinde dağıtılacaktır.' şeklinde mesaj alıyorum; ancak akşam 8'den sonra 'ertelendi' bilgisi geliyor. Üç gün boyunca 'yarın' denilerek sürekli erteleniyor. Biberon sipariş etmiştim, küçü...
Pierre Cardin'den internet üzerinden ürün sipariş ettim. Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. Sipariş ettiğim ürün 27 Mart tarihinden bu yana dağıtımda gözüküyor. 3-4 defa Sürat Kargo'yu aradım, internette yazan adrese de gittim. Mamak mikro şubesi depo olduğu için kargomu oradan da teslim alamadım. B...
Ben 20 Mart tarihinde Trendyol alışveriş platformundan alışveriş yaptım. Sürat Kargo'ya kargom verilmiş. Trendyol'un sisteminde kargomun durumu için b...
Sabah'tan bu yana Sürat Kargo'nun Mamak şubesini arıyorum ancak yetkililer telefona yanıt vermiyor. Bu kadar profesyonel olmayan bir firma ile karşılaştığımı hatırlamıyorum. Özellikle ürün satın alırken bu firmanın hizmetlerini tercih etmeyeceğim. Yıl 2024 olmuş ve hala bu seviyede hizmet veren bir ...
Mamak Mikro Şubesinden gelen elektronik kasetçalar radyom, ikiye ayrılmış halde elime ulaştı. Kargo görevlisi tam iftar saatinde geldi. Yanımda kargo ...
Sürat Kargo'nun Mamak mikro şubesinden şikayetçiyim! Kargolarımı teslim etmiyorlar ve bu yüzden kargolarım iade oluyor. Bir hafta boyunca evde kargo b...
Merhaba. 15.09.2023 Tarihinde Sürat Kargo Ankara Mamak Şehitlik Şubesi üzerinden 25117248255841 Takip numaralı iki ürün gönderdim. Göndermiş olduğum ürünlerden bir tanesi aktarma merkezinde kaybolmuştu. Bunun üzerine şube ile iletişime geçtim ve yardımcı olmak için merkezlerine mail attılar. Benden ...
Rezil Mamak Mikro Hız Kargo, evde olduğum halde kapıyı bile çalmadan 'teslim edilemedi' diye bildirim gönderiyor. Bu nasıl bir şey, hemen evime teslim...
"Sadece müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Gardırop uygulamasından bir ürün satın aldım. Karşı taraf, kargo ücretini fazla ödememek için ve buna bağlı olarak kesinti yapılacağından, benimle iletişime geçmek istemiş. Kargo şirketi çalışanı, ne yazık ki özel olan telefon numaramı paylaşmış ve karşı taraf benimle iletişime geçmiş. Bu kişisel bi...
Mamak Mikro Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Burada birçok insanın şikayeti var, ayıp yani bu kadar insanı mağdur etmeniz. Sabah'tan beri kaç kez aradım, asla telefonlara bakmıyorlar. İlgi alaka sıfır. En sonunda ürünümü aldığım firmaya ulaştım, kargo ile iletişime geçtiler. 'Gelmişler, bize tes...
Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi'ndeki Mamak Mikro şubesinden şikayetçiyim. Saat 10:00'da yola çıkan kurye, hâlâ kargoyu teslim etmedi. Bu saate kadar beklemek zorunda kalmamız, işimiz ve gücümüz olduğunu düşünürsek, kabul edilemez. Keyfi bir şekilde teslimat yapılıyor. Mamak Mikro şubesinin ve ...
Trendyol 3161740748 teslimat numaralı gönderiniz yola çıkmıştır. Tahmini teslim suresi 1-3 is günü arasındadır. Gönderinizi takip etmek için http://su...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
1 haftadır ürünüm dağıtımda diyor Hala gelmedi, dava falan mı açmamız gerekiyor, işlerinizi düzgün yapamıyor musunuz, kargom ne zaman gelecek. Mamak m...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
Mamak Mikro Sürat Kargo şubesi; böyle bir iş yerini ilk defa görüyorum, sürekli aramama rağmen telefonlarına cevap vermiyorlar. Ulaşamıyorum, bu kadar...
Sipariş verdiğim ürünün kargo şirketine gelmesini talep ettim. Ankara Şehitlik Mamak şubesi Sürat Kargo'dan 'Kargonuz şubeye gelmiştir.' şeklinde mesaj aldım. Ancak şubeye gittiğimde şubenin kapalı olduğunu, levhaların söküldüğünü, herhangi bir yazı veya bilgilendirmenin yapılmadığını ve muhatap bul...
Sürat Kargo'dan Pazartesi gelmesi gereken kargom 2 gün geçti hala gelmedi. Kargo firmasına gidince s... An bey tarafından başka adrese teslim edildiğini öğrendim irtibata geçince yanlışlık olmuş dendi ve hala 2 gün geçti gelen giden yok. Defalarca aramama rağmen ayaküstü yalan dolan. Kargom ya kaybo...
"Şubeye değil ama müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim süreç boyunca ilgiliydiler kargoyu getiren arkadaşta özür diledi sorunum çözüldü kargomu sorunsuz teslim aldım teşekkür ederim"
Yine ve yine Sürat Kargo mikro Mamak! Aynı şikayette bulunmaktan sıkıldım elimde olsa asla bu kargoyla çalışmam fakat göndericisi değilim. Yine iki gü...
