Maltepe Aktarma Merkezinde Takılan Kargo İçin Acil Teslimat Talebi

Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 32131171571679 takip numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 17 Nisan olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Günlerdir kargonun Maltepe Aktarma merkezinde beklediğini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte Sürat Kargo ile iletişime geçip durumu aktardım, bana şikayet kaydı oluşturacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de kargom hareket etti. Aynı şehir içinde, İstanbul içinde bir noktadan diğerine bu kadar basit bir gönderinin bu kadar uzun süre aktarmada bekletilmesini kabul edemiyorum.

32131171571679 takip numaralı kargomun acilen Maltepe aktarmadan çıkarılarak dağıtıma verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikmeyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek talebimdir.