to read complaints and reviews, or file yours. 
Selverre.com üzerinden #6294 numaralı siparişimi verdim, 12 Ocak tarihinde siparişimin geliver.com üzerinden Sürat Kargo’ya verildiğine dair SMS aldım. Kargo takip numaram 74505913612100. Sistemde son hareket 13 Ocak tarihinde görünüyor ve o tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmadı.
15 Ocak’ta Sürat Kargo ile iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler ancak iki gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17 Ocak’ta tekrar aradığımda yine sadece “işleminizi hızlandırıyorum” denilerek telefon kapatıldı. 19 Ocak’ta bir kez daha aradım, aynı cümleler tekrarlandı ve somut hiçbir adım atılmadı. Son işlem görünen şubeyi aradığımda, görüştüğüm kişi 6 günü geçtiyse kargonun büyük ihtimalle kaybolduğunu, sipariş verdiğim siteyle iletişime geçip iade talep etmem gerektiğini söyledi.
Aynı gün Selverre.com ile iletişime geçerek durumu detaylıca anlattım. Geliver.com üzerinden destek talebi oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını ilettiler. Ancak 19 Ocak tarihinden bu yana ne Sürat Kargo’dan ne de Selverre.com’dan SMS, arama veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım, ürünüm de teslim edilmedi.
Ürünün bedelini Iyzico üzerinden 1.031,98 TL olarak ödedim. Hem Sürat Kargo’nun kaybolan kargomla ilgili net bir açıklama yapmasını ve sorumluluğunu üstlenmesini, hem de Selverre.com’un süreçle ilgilenerek ücret iademi en kısa sürede gerçekleştirmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde tatmin edici bir hizmet alamadım. 3 Ocak’ta verdiğim u31216901912113 takip numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre kargomu bekledikten sonra bizzat şubeyi aradığımda, gönderimin askı...
Schafer firmasından aldığım ürün, 22623151101915 takip numaralı kargo ile Sürat Kargo tarafından gönderildi; ancak Sürat Kargo bu kargoyu kaybettiğini söylüyor. Ben ise hâlâ ürünümü bekliyorum. 24 Aralık 2025’ten bu yana sık sık Sürat Kargo ile iletişime geçmeme rağmen gönderimin akıbetiyle ilgili n...
Online alışveriş sitesinden yaptığım alışveriş sonucunda, ürün Sürat Kargo'ya teslim edilerek tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıkarılmıştır. Ancak siparişimi kontrol ettiğimde, Sürat Kargo'nun iade işlemi oluşturduğunu gördüm. Ürün hiçbir zaman adresime getirilmedi ve kargo hakkında tarafıma herhan...
Schafer’dan aldığım ürün, 8 Ocak tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 12813516824119 takip numaralı gönderim o günden beri sürekli transfer merkezinde görünüyor, bir türlü sevk edilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Günlerdir hareket yok ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bugün Sürat ...
Sürat Kargo Ortaköy şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 10084106274 numaralı siparişim, Sürat Kargo takip numarası 10416068178214 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim 27 Aralık’ta verildi ve en geç 30 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmişti. Yılbaşı yoğunluğu olabilir d...
Yorumlar