to read complaints and reviews, or file yours. 
Ailem tarafından Sürat Kargo ile gönderilen kargom, 13.10.2025 tarihinde Elazığ‑Kovancılar şubesinden çıktıktan sonra Ankara aktarmasında kayboldu. Kargonun içinde kıyafetlerim, yurt dışından gelen eşyalarım ve saatim bulunuyordu ve tüm bu eşyalarımın kaybolması nedeniyle mağdur oldum.
Kaybolma sonrası, 06.11.2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeyi telefonla defalarca aradığımda, sürekli bölge müdüründen haber beklendiği söyleniyor, fakat bana somut bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kaybolan kargomun bedelinin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve tazmin sürecinin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesinden gönderim sağladığım kargo, 18.01.2026 tarihinden bu yana Ankara aktarma olarak görünüyor. Alıcı, kargo şirketini aradığında kargonun kaybolduğunu söylemiş, ancak buna dair hiçbir çözümle geri dönüş sağlanmadı. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kay...
25 Haziran 2025 tarihinde Sürat Kargo Alibeyköy şubesine teslim ettiğim, Ankara adresine gönderilen 97222242281061 takip numaralı kargom, 26 Haziran 2025 tarihinde İkitelli aktarma noktasında kayboldu. 17 Temmuz 2025 tarihinde tazmin işlemlerine başlanmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma he...
Sürat Kargo Alibeyköy şubesi aracılığıyla gönderimini sağladığım 24014128580114 numaralı kargom 17 Ocak 2025 tarihinde kayboldu. Kargo içeriğinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, bedeli yaklaşık 2.500 TL olan bir çift ayakkabı bulunuyordu. 05.02.2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı ve t...
Sürat Kargo Gönderimi Kaybetti, Tazminat Süreci Haksız ve Eksik! 07 Ocak 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim ürün taşıma sırasında kayboldu. 20 Ocak 2025’te tazmin sürecini başlattım. O günden bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sürecin akıbetini öğrenmeye çalıştım. Bugün (03 ...
Sürat Kargo Ankara Pursaklar Şubesi üzerinden gönderici olarak çıkışını yaptığım, içinde 1.680 TL değerinde tablet bulunan 42143227811162 takip numaralı kargom kayboldu. Kayıp sonrası şubede tutanak tutuldu ve dokümantasyon numarası FR-OPR-21 olan evrakla birlikte, 31/07/2025 tarihli tazmin dilekçem...
Yorumlar