Kargonun Tek Dağıtımdan Sonra Adrese Getirilmemesi

Sürat Kargo’ya ait 21620824236511 takip numaralı gönderim 20.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ancak o gün adreste değildim. Bu dağıtımdan sonra kargo bir daha dağıtıma çıkmadı.

24.12.2025 tarihinde Erzincan Merkez Halitpaşa şubesinden bir personel bana özelden mesaj atarak, gönderiyi aynı gün içinde saat 17.30’a kadar şubeden teslim alabileceğimi iletti. Ancak kargonun bir kez dağıtıma çıkıp, daha sonra tekrar adrese getirilmemesi ve şubeden almamın istenmesi beni mağdur etti.

Gönderimin yeniden adrese teslim için dağıtıma çıkarılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.