to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun Kars şubesinin çalışma şeklinden ve telefonlara yanıt vermemesinden şikayetçiyim. İstanbul’dan Kars’a ge...lecek bir kargonun normalde İstanbul, Aksaray, Erzincan, Erzurum hattından gelmesi gerekirken, saçma bir şekilde İstanbul, Aksaray, Gaziantep, Erzurum, Kars gibi gereksiz yere uzat
Erzincan Çayırlı’ya gelmesi gereken 33168241073213 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 8 Temmuz’da şubeye ulaşmış olması...na rağmen bana herhangi bir teslim denemesi ya da bilgilendirme mesajı yapılmadı. Bana ulaşamadıklarını iddia etmelerine rağmen telefonuma hiçbir SMS ya da arama gelmedi. Telefon ç
Erzincan Sürat Kargo Halitpaşa acentesi üzerinden gelen son kargom bugün teslim edilirken, görevli beni arayıp kargoyu k...apıya değil asansöre bırakacağını ve kata bu şekilde yolladığını söyledi. Kargom doğrudan asansöre bırakıldı. Evde bebeğim olduğu için paketi asansörden alıp içeri taşımakta zorla
Sürat Kargo ile uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim. Özellikle Erzinc...an Merkez Halitpaşa şubesinin dağıtım bölgesinde, kargolarım eve hiç gelinmeden “alıcı evde yok” ya da “alıcı kabul etmedi” gibi bahanelerle şubeye bırakılıyor. Son olarak bugün, 5
Sürat Kargo İstanbul Bahçelievler Kocasinan acentesi aracılığıyla, Erzincan’dan tarafıma gönderilen tereyağı ve peynir i...çeren gıda kargom bugün teslim edilmesi gerekirken bir gündür elime ulaşmadı. Tamamı bozulabilir nitelikte olan bu ürünler için zamanında teslimat bizim için çok önemli olmasına ra
Erzincan Merkez Kavak Yolu Hamidiye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Artık pek çok kargo firması dış ilçelere hatta köyler...e bile dağıtım yapıyorken, Sürat Kargo Erzincan Halitpaşa Şubesi, ikamet ettiğim adresin bölge kapsamı dışında olduğunu söyleyerek en az 7 aydır evime kargo dağıtımı yapmamaktadır.
Sürat Kargo Erzincan Halitpaşa Şubesi üzerinden 96215178250209 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 18.03.2026 tarihinde, evde olmamıza rağmen sisteme “müşteri evde yok” notu düşülerek kargo teslim edilmedi. Oysa kargonun içinde gıda ürünü bulunuyor ve ben bu gönderi için
Sürat Kargo ile Erzincan’dan Karaman’a alıcıya göndermek üzere bir kargo verdim. Kargonun çıkışıyla ilgili bana ne bir t...akip numarası ne de sağlıklı bir bilgilendirme mesajı geldi. Sonrasında kargonun Karaman’a gittiği, alıcının aranıp ulaşılmadığı, bu nedenle de tekrar Erzincan’a geri gönderildiği
04.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi, ve ...süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Gönderimin içinde kişiye özel el yapımı deri cüzdan ve kılıf bulunuyordu; bu ürünler hem maddi hem manevi açıdan değerliydi. Gön
Erzincan Merkez’de Sürat Kargo ile evden kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Geçen hafta aynı adresten kargolarım evd...en alınmasına rağmen, bu hafta talepte bulunduğumda artık böyle bir hizmetin olmadığı, evden alım yapılmadığı söylendi. Bugün tekrar görüştüğümde ise bayram önü araba gönderemeyece
28 Şubat’ta Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir paket için sistemde 5 Mart teslim tarihi görünmesine rağmen, bugün i...tibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 25182150153348’tir. Takip ekranında paket günlerdir Ankara aktarma merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket ya da i
Bugün saat 17.00 sularında Erzincan Sürat Kargo Halitpaşa Şubesi’ne gittiğimde, şubede görevli olan peltek konuşan çalış...an ile son derece saygısız ve rahatsız edici bir diyalog yaşadım. Kargomla ilgili bilgi almak için firmaya gittiğimde, kendisi bana kargonun firmada olduğunu, onları ilgilendirmedi
Denizli’den Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kazın Cuma günü teslim edileceği söylendi ve bu gönderi için 650 TL karg...o ücreti ödedik. Cuma günü teslimat gerçekleşmedi, bugün Salı olmasına rağmen sabah sistemde kargo görünmüyordu. Şubedeki görevli, kazın sisteme girilmediğini, yan taraftaki market
Erzincan Merkez’de yaşıyorum ve internet üzerinden yaptığım alışverişlerde gönderilerim Sürat Kargo’ya verildiğinde süre...kli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ev adresim şubeye sadece 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen kargolarım için “dağıtım alanı dışı” denilerek teslimat yapılmıyor. Son olarak içind
Uzun yıllardır Erzincan merkeze bağlı Kavakyolu Hamidiye Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 7–8 yıldır Sürat Kargo’nun... Erzincan Halitpaşa Şubesi ile aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Mahalleme kargo dağıtımı yapılmıyor, Demirkent’e kadar kargo götürülürken bizim mahalleye gelinmiyor. Buna rağme
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve memnuniyetsizlik yaşıyorum. Erzinca...n Merkez Cumhuriyet Mahallesi Ordu Caddesi’indeki adresime 5.500 TL tutarında ve kargo ücreti ücretsiz olan bir alışverişim, 09.01.2026 saat 17:36 civarında teslim edilmek istendi.
Sürat Kargo aracılığıyla Erzincan Merkez şubesinden tanıdık bir kişi tarafından bana küçük bir termos gönderildi. Bu gön...deri için 25488172111552 takip numarasıyla 344,87 TL kargo ücreti tahsil edildi. Gönderinin boyutu ve ağırlığına göre, ayrıca diğer kurumsal kargo firmalarından bize gelen kargolar
"Siparişim elime ulaştı teşekkürler"
Sürat Kargo’ya ait 21620824236511 takip numaralı gönderim 20.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ancak o gün adreste de...ğildim. Bu dağıtımdan sonra kargo bir daha dağıtıma çıkmadı. 24.12.2025 tarihinde Erzincan Merkez Halitpaşa şubesinden bir personel bana özelden mesaj atarak, gönderiyi aynı gün i
Erzincan Merkez Yenidoğan (Geçit) Mahallesi’indeki adresime Sürat Kargo aracılığıyla gelmesi gereken gönderim, adrese te...slim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu adrese hizmet verildiğini, adrese teslimat yapıldığını özellikle belirttiler. Buna rağmen Erzincan Ergan şubesi, kargoyu adrese g
"İlginiz için teşekkürler"
Sürat Kargo ile Erzincan Ergan Şubesi'ne gelen 22913314425217 takip numaralı gönderim, hiç dağıtıma çıkarılmadan sadece ...son gün 'Şubedeki bekleme süresi dolmuştur, gelip alın' şeklinde mesaj atılarak tarafıma bildirildi. Adreste olmama ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmamasına rağmen kargomun
"Sorun çözüldü teşekkürler"
18.11.2025 tarihinde Zümraeşarptesettür isimli web sitesinden verdiğim sipa...riş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 13812580124969 takip numaralı kar
Sürat Kargo ile Gardrops üzerinden b21523895 kodlu siparişim Erzincan/Merkez adresine gönderildi. Kargo içeriğinde bir e...şofman ve bir forma t-shirt bulunuyor. Takip bilgilerinde paketimin 3 gündür Halitpaşa Acente teslimat şubesinde beklediği görünüyor ve bu süre zarfında dağıtıma çıkarılmadı. Tesli
