Kargonun Şubede Bekletilmesi Ve Haftada Bir Gün Dağıtım Sorunu

Trabzon Akçaabat Sürat Kargo şubesine gönderilen kargomun dağıtımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom 17.09.2026 tarihinde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, oturduğum bölgeye sadece haftada bir gün, Salı günleri dağıtım yapıldığı söyleniyor. Bugün Perşembe olmasına rağmen kargomun beş gün boyunca şubede bekletileceği belirtiliyor.

Kargo takip ekranında gönderimin durumunun “Teslimat Şubesinde” olarak göründüğünü ve planlanan teslim tarihinin de ileri bir tarih olarak belirtildiğini görüyorum. Adresime düzenli dağıtım yapılmaması ve kargonun bu kadar süre şubede bekletilecek olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kargomun şubede bekletilmeden, en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu hizmeti gereği gibi yerine getiremiyorsanız ve personeliniz yetersizse, bu şekilde insanları mağdur etmek yerine gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.