to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Sürat Kargo'yla anlaşmamamız gerektiğini düşünüyorum. Samsun İlkadım Bahçelievler Mahallesi 56'lar Şubesi'nden üç hafta önce gönderdiğim kargom, Konya'ya gitmesi gerekirken İstanbul'a gönderildi. Başka bir kargonun üzerine 0542 yazılması gerekirken 0552 yazılmış ve kargom iptal oldu. Kargo ücretlerini kendi cebimden ödüyorum. 20 Mayıs ayında verdiğim iki adet kargom kayboldu. Aradığımda telefona bakmıyorlar ve mağduriyetimi gidermiyorlar. Ulaşmak istediğimde ise 'Tek müşteri siz değilsiniz, tek sizinle uğraşamam' şeklinde cevap alıyorum. Mağduriyetim hiçbir zaman giderilmedi. 56'lar Şube Müdürü Ö*** Bey ise 'Bir daha da aramayın beni' dedi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sürat Kargo Samsun 56 Şubesi, ürünümü teslim etmedi. Sebep olarak 'Sizi aradık, ulaşamadık' dediler. Halbuki ben üç gün üst üste şubeyi aradım ve kargomun nerede olduğunu sordum. Her seferinde, 'Kargo şubede ama biz sizi aradık, ulaşamadık' cevabını aldım. Oysa ben onları arıyordum ve bana ait bir a...
Sürat Kargo, Samsun İlkadım şubesine göndermiş olduğum ürünü teslim edemeyerek alıcı tarafın evde olmadığını ve kendilerine ulaşılamadığını belirterek kargomu geri gönderdi. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Alıcı şubeyi aradığımda, gönderici şubenin sizi arayıp bilgi verebileceğin...
Kargo gönderim, alıcıya hiç ulaşılmadan ve gidilmeden gönderdiğim Sürat Kargo şubesine iade edildi. Samsun/İlkadım'a gönderi ücretini ödeyerek yollamıştım. 20 Kasım 2023'te. Şimdi de 30 Kasım 2023'te iade gelen paketimi teslim almam için benden 86 TL ücret talep ediyor Sürat Kargo. Hem gönderimi kur...
Ürün aldım, kargom Sürat Kargo'ya verilmişti. Dağıtımın sağlanabilmesi için iki ürünüm vardı; bir ürünüm sabah evime geldi. Diğer ürünümü sordum, bende değil dedi. Kuryeden şubeyi aramasını istedim. Şubede ise ben alayım, gidip dedim. Şubede olmadığını, şubeyi arayarak öğrendi. Farklı bir kuryemiz v...
Sürat Kargo kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Bir hafta içinde iki kez kargomu, İstanbul'da yaşıyor olmama rağmen Çekirge'ye gönderdiler. Bir kargom, dağıtıcının adres düzeltme sebebiyle iki gün içinde geri geldi. Ancak diğer kargom 26 Temmuz'da kargoya verilmesine rağmen bugün hâlâ elime ulaşm...
Yorumlar