to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2014 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Columbia mağazasından Columbia marka, %15 inceltilmiş tabanlı bir kışlık outdoor ayakkabı satın aldım ve o dönemde 10 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi kullanımda, normal koşullarda giydim. İlk kış yaklaşık 4 ay, bu sene ise yaklaşık 6 ay kullandım.
Bu kadar kısa ve üstelik hafif sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen ayakkabının üst kısmı yırtıldı. Kışlık, outdoor özellikli ve bu fiyat seviyesindeki bir ürünün 10 ay gibi bir toplam kullanımda dağılması kabul edilebilir değil. Bugün ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, satın alma tarihinden itibaren 1 yılı geçtiği gerekçesiyle ayakkabıyı incelemeye bile gönderemeyeceklerini, bu nedenle ürünü kabul edemeyeceklerini söylediler. Ürünle ilgili ortada bir muhatap bulamamış olmak ve sorumluluk alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Columbia gibi bir markadan, ürünün kullanım şekli ve süresi dikkate alınarak ayakkabının mutlaka incelenmesini, mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. En azından incelemeye alınarak üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olup olmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ankara Metro AVM’deki Columbia mağazasından Eylül ayında satın aldığım outdoor ayakkabı, normal kullanımda olmasına rağmen Nisan ayında ciddi şekilde deforme oldu. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar bozulma yaşanması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü...
18.07.2025 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Columbia mağazasından, içi sarı renkli, üzerinde Omni-Heat İnfinity yazan ve iç etiketinde wo3560 ile 2085291 kodları bulunan bir mont satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “su geçirmez mi” diye sordum ve çalışan bana montun su geçirmez olduğunu söyledi...
01.03.2025 tarihinde Ankara Cepa Columbia mağazasından Delta Ridge 2 model bir mont satın aldım. Montu ilk kez yağmurlu havada giydiğim gün, aynı gün üzerinde lekeler oluştu. Ürünü bu şekilde Ankara Cepa mağazasına götürdüğümde bunun farklı bir leke olduğu söylendi, bana yıkama talimatı verildi ve l...
Ankara bir şehir AVM Columbia mağazasından aldığım Columbia Firecamp outdoor botu, kısa süre içinde yağmur ve karda kullandığımda içeriye su almaya başladı. Outdoor ve kötü hava koşulları için satılan bir botun bu kadar kısa sürede su alması, verdiğim yüksek ücreti kesinlikle hak etmediğini gösteriy...
Ankara Cepha Mağazası’ndan Columbia Payton Pass ıı insulated kadın mont (beden m) satın aldım. Satış esnasında görevli, montun -10, -15 hatta -20 derecelerde bile çok sıcak tutacağını özellikle belirterek ürünü övdü. Bu vaatlere güvenerek, yaklaşık 29–30 bin tl ödeyerek ürünü aldım. Ancak montu Ank...
Yorumlar