to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos’ta Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 15718070245214 takip numaralı kargom, bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üsküdar Küçüksu şubesiyle iletişime geçtiğimde, bana “beklemeye devam edin, şu an dağıtım yapamıyoruz; eleman yok, isterseniz gelip kendiniz alın” şeklinde cevap verildi. Ayrıca Genel Müdürlüğü aradığımda da telefonuma hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Kargo ücretini (44,90 TL) ödememe rağmen, ürünümün zamanında teslim edilmemesi ve müşteri hizmetlerinden de destek alamamam beni mağdur etti. Benzer sorunları daha önce de zaman zaman yaşadım. Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ve parası ödenmiş olan 7270025714680139 ve 10460556432 takip numaralı siparişlerim, 30 Ağustos’ta Sürat Kargo Küçüksu Şubesi’ne ulaştı. Ancak o tarihten bu yana kargolarım şubede bekliyor ve teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli olarak “eve geli...
Sürat Kargo ile gönderilen 15816223011038 takip numaralı kargomun 9 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o günden beri sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı alıyor, ardından da “teslim edilememiştir” şeklinde bilgilendiriliyorum. Son olarak ise “Şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı geldi ve Safranbo...
Sürat Kargo’nun 23219087213197 takip numaralı gönderim 9 Eylül teslimat tarihli olmasına rağmen, bugün 12 Eylül olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargom İstanbul Küçüksu şubesinde bekliyor ve acil ihtiyaç duyduğum bir ürün olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Siparişimi 4 Eylül’de English Home üze...
18 Ağustos’ta kargoya verilen ve 19 Ağustos’ta İstanbul Küçüksu Şubesi’ne ulaşan 17953886614120 numaralı kargom, üç gündür şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi ve genel merkezi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum; kimse geri dönüş yapmıyor. Ayrıca kargom,...
Yorumlar