Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Sorunu Ve Gecikme Yaşıyorum

Sürat Kargo İzmir Adatepe şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19216210255117 takip numaralı kargom, üç gündür sürekli olarak “dağıtıma çıktı” denilip tekrar şubeye geri dönüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. 7 Ağustos’ta siparişini verdiğim ürün, bugün 13 Ağustos olmasına rağmen hâlâ eli...

21114919057300 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili Sürat Kargo Adatepe Şubesi ve müşteri hizmetleriyle iki gündür sorun yaşıyorum. Sabah 9’da “araçta” olduğu yönünde mesaj gelmesine rağmen, hem şubeyi hem merkezi aradığımda kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Şubede mi...

6 Ekim’de teslim edilmesi gereken 23320017173624 numaralı kargom, 5 Ekim’de Maltepe aktarma merkezine ulaştı ancak bugün, 9 Ekim saat 16.00 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve Maltepe aktarmada bekletiliyor. Kargonun alıcı adresi İstanbul/Çekmeköy olmasına rağmen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ...

Sürat Kargo Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi! 29 Kasım 2024 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 7270019092205831dır. 29Kasım 2024’te kargomun İkitelli Aktarma Merkezi’ne indirildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak o tarihten itibaren...

10 Ekim 2025 tarihinde İzmir Adatepe acentesinden 85592401887512 takip numaralı kargomu (mont) Sürat Kargo'ya teslim ettim. Kargomun alıcı adresi İstanbul’dur. Ürün gardırop uygulaması üzerinden satılmış olup, hem ben gönderici olarak hem de alıcı mağdur durumdayız. Ürünün değeri 700 TL’dir ve ödeme...