to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Sürat Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 149.379
Sürat Kargo 
3.7 
Marka Profili
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sürat Kargo İzmir Aktarma
Şikayet2.786
Sürat Kargo Kargom Uzun Süredir Şubenizde Bekletilmektedir
Ürünüm İzmir Ayrancı şubesinden 2 ağustosta İzmir aktarma şubesine gönderildi 11 gündür orada bekletiliyor normalde teslim tarihi 6 Ağustos idi 12 Ağustos oldu hala aynı yerde bekletilmektedir. Ürünüm daha ne kadar bekletilecek. Bu nasıl bir iş. Arıyorum her defasında bugün çıkar deniliyor. Bu kadar...
Sürat Kargo Botanik Şube Kargo Teslim Etmeden Teslim Edildi Bildirmiş
Sürat Kargo botanik şubesi 26/07 de satın aldığım ürün 11/08'de hala teslim edilmediği gibi bir de kargo takip listesinde 11/08 de teslim edildi olarak belirtmiş. Günlerdir beklediğim yetmezmiş gibi bir de kargomun nerede olduğu da belirsiz. Adının Sürat Kargo olması ise inanılmaz bir paradox. İşlem...
Sürat Kargo Paketim 1 Temmuzdan Beri Kayıp!
Kargom kayboldu ve hiçbir çözüm üretilmedi 1 temmuzda verdiğim kargom hâlâ kayıp İzmir aktarma merkezinde görünüyor ama nerede olduğu belli değil içinde hediye olarak gönderdiğim 15 adet el yapımı çantam vardı ve ben kaybolduğunu değil başkası tarafından alındığını düşünüyorum. Şubeyle defalarca kon...
Sürat Kargo Aktarmada Beklemede
Kargom kaç gündür İzmir aktarmada gözüküyor hareket yok şubenin numarasına da ulaşılmıyor buradan yetkililere sesleniyorum lütfen bu tür sorunlar karşısın da kadar esnek olmayın. İnsanlar kendi parasıyla rezil olmayı hak etmiyor lütfen ürünlerimize daha özenli bir hizmet sağlamanızı rica ediyorum.
Sürat Kargo Başka İle Giden Kargom
Diğer kargo firmaları İstanbul'dan adresime 1 günde kargo teslimatı yaparken sizinle gelen kargom nasıl olur da İzmir aktarmadan Manisa Salihli'ye gider ne biçim iş yapıyorsunuz her şikayet kanalına bildireceğim sizi kargom bugün teslim edilmezse.
Sürat Kargo Kargo Dan 15 Gündür Haber Yok
N11 den aldığımız 69248216108332 takip no lu 609 TL değerindeki kargomuz 26.07.22 den beri İzmir aktarma merkezinde hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor direk meşgule düşüyor. İzmir Menemen şubesi de 1 haftadır telefonlarını açmıyor. Satıcı da ulaştığında İzmir aktarma da deniliyor. Hiçbir cevap alın...
![profile]()
1 DestekçiSürat Kargo İlgisizliği İzmir Aktarma Ürün Kaybolması
18178179144112 takip numaralı kargom Sürat Kargo İzmir Aktarma Şubesinde takılı kaldı ve çözüm üretilmiyor. Muhatap bulmak zor ve çözüm konusunda hiç yardımcı olmuyorlar. Kayıt oluşturup inceleyelim, İzmir aktarma çok yoğun yer, anlayış göstermemizi istiyorlar.
Sürat Kargo İzmir Aktarmada Kargom Kayboldu
22 Temmuz'da yola çıkan kargom İzmir aktarmada kayboldu. Manisa mos şubesine gelecekti. Mos şubesinde arkadaşlar İzmir aktarmayla görüştü. İçinde bıçak olan kargom ortada yoktu birçok bıçak fotoğrafı paylaştılar hiçbiri değildi. En son benim olmayan bir bıçak kutusuna etiket basıp yollamışlar. 16 gü...
Sürat Kargo 10 Gündür İzmir Aktarmada Yetişmesi Gereken Gelinliğimi Kaybettiler!
Kargo takip no:88221371519316 Barkod no:00794059035 dolap uygulamasından aldığım ürünüm yaklaşık 8-10 gündür hep aynı yerde İzmir aktarma olarak görünüyor. Sürat Kargo çalışanlarıyla konuştuğumda bu durumun normal olmadığını ve merkeze mail attıklarını söylüyorlar. Ben ürünün kutusunun fotoğrafları...
Sürat Kargo'da Gecikme Ve Uğranılan Maddi Zarar
Sürat Kargo'da 40114482457515 tarihli gönderim 1 günde İstanbul'dan İzmir'e 1 günde gelmesine rağmen aktarma noktasından Didim'e 1 haftada geldi yine ...
Sürat Kargo Kayıp Ürün Parçası
Sürat Kargo ile bisikletim geldi fakat, yolda kutusu dağılmış ve bisikletin garanti kitapçığı ile reflektörler kaybolmuş. Sürat Kargo'yu aradığımızda ...
“Kaybolan ürünlerim bulunamadı ama, ilgilerinden dolayı Hande hanıma teşekkürler.”
Sürat Kargo Kayıp Kargo Tanzim İşlemi Yapmıyor
Takip numarası 39771318252149 olan kargom 22.06.2022 tarihinde kargoya verilmiş olup24.06.2022 tarihinde İzmir aktarma merkezinde kaybolmuştur. Gerekli tanzim işlemini yapmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeyle görüşmemiz gerektiğini söylüyor. Şubeye git...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiSürat Kargo Dolap Üzerinden Gönderdiğim Kargomu Kaybetti.
Dolaptan gönderdiğim ürünüm günlerdir İzmir aktarmada şeklinde görünüyor sorduğumda kaybolduğunu aramaya devam ettiklerini söylediler. Sürat Kargo da geçmiş sorunlar tam düzelmeye başladı diye düşünürken ilgisizlik ve ciddiyetsizlik tarzı hareketler aynen devam ediyor.
![profile]()
1 DestekçiSürat Kargo 4 Gündür Ürünümü Teslim Etmiyor Ve Sürekli Oyalıyor!
31.07.2022 tarihinden bu yana 20713183926424 takip numaralı kargom hala İzmir aktarmada bekletiliyor. Böyle sorumsuzluk görmedim 3 gündür müşteri hizm...
“Hande hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum.”
“İletişime geçilip ilgilenildiği için memnun oldum.teşekkürler”
Furkan Şikayetini Yayından KaldırdıSürat Kargo İzmir Transfer Merkezinde Kargoyu Bekletiyorlar
Bana gönderilmek üzere kargo verildi 2 gündür transfer merkezinde yola çıkmıyor. Planlanan teslim tarihide 4.08.2022 yani bugün ama hala transfer merk...
“Şikayeti yazdıktan 30 dakika sonra benimle iletişime geçildi müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler”
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiSürat Kargo Teslim Edilemeyen Kargo
Sürat Kargo ile 16/07/2022 tarihinde İstanbul'dan yapmış olduğum gönderi İzmir aktarmada bu tarih itibariyle halen bekliyor Telefon ile Karşıyaka şubesine 1 kez ulaşabildim yoğunluktan kaynaklandığını söylediler. Zaten bu görüşmeden sonra bir daha ulaşabilmem mümkün olmadı Nasıl bir yol izlememi ist...
Sürat Kargo Kargom İzmir Aktarma Şubesinde Ve Hala Çıkış Yapılmadı
Sürat Kargo'dan 23 temmuzdan beri beklediğim kargo hala elime ulaşmadı. Arıyorum geri dönüş yok hala aktarma bölgesinde bir kargo beklermi hala bir yetkiliye ulaşamadım. Geri dönüş yok bir daha Sürat Kargo'yla çalışmak mı asla kargom kayıp ilgili yok takip numaram:10427732179329
![profile]()
1 DestekçiSürat Kargo, Kargomu Teslim Etmiyor!
Aynı gönderici tarafından aynı anda gönderilen 2 adet kargomun 1 tanesi tarafıma teslim edildi, diğer kargom ise 2 gündür İzmir Aktarma Merkezi'nde gö...
“Kargom tarafıma teslim edildi, ilgilenen tüm personellere teşekkürlerimi sunuyorum.”
![profile]()
1 DestekçiSürat Kargo İzmir Aktarma Saçmalığı
Sürat Kargo üzerinden gönderilen kargonun 9 gün gecikmesi İzmir aktarmaya takılması nedeniyle hiçbir şekilde irtibat ya da destek alamıyorum. Canlı desteğe bağlanıp şikayetimi bildirmeme karşılık aradan 5 gün geçti ve yine aynı yerde kargom bekletiliyor
![profile]()
1 DestekçiSürat Kargo Paketim Nerede Olduğu Hakkında Bilgi
Sürat Kargo ile İzmir Belek kargom kaç gündür "kargo araçtan indirildi- İzmir aktarma " yazıyor. Yarin yetişmezse kargomu kimse alamayacak. Yurt dışına uçuyor arkadaşım ve maalesef alamayacağım geri. Hiç olmasa yerini söyleyin gidip alalım. Sürat Kargo lütfen yardımcı olun
Sürat Kargo Gönderimi Günlerdir Denizli Aktarma Şubesinde Bekletiyor.
0252 712 8136 Kargo kodlu Trendyol satış gönderimi 25.07.2022 tarihinde Sürat Kargo İzmir Rafetpaşa Şubesine teslim ettim. 26.07.2022 günü Sürat Kargo Denizli aktarma şubesine indi ve o günden beri kargom orada görünüyor. Denizli Şubeyi arıyoruz telefonları açan yok. Şikayetçiyim
Sürat Kargo Ürünümü Aktarmada Bekletiyor, Problem Çözmüyorlar
Annemin beklemiş olduğu, Sürat Kargo 26 Temmuz'da teslim aldığı kargoyu 1 haftadır barkod problemi nedeni ile (call center da beyan ettikleri durum bu...
“Kargom eksik geldi ama en azından geldi.teşekkürler”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiSürat Kargo Gönderimim Halen İzmir Aktarma Merkezinde Bekletiliyor
Trendyol'da zevkisenin firma ismiyle satış yapıyoruz ve 22.07.2022 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim ettiğim (pelin day'a teslim edilecek) kolim halen İzmir aktarma merkezinde bekliyor. Müşteri temsilcisi gerekli işlemleri yaptıklarını iletiyor ancak sonuç yok. Halen koliyi bulup gönderim sağlamadılar...