to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Şaşmaz Acentesi’nden Maltepe Aktarma’ya, oradan da Demokrasi Şubesi’ne gönderilen kargom 4 gündür kayıp. Gardrops üzerinden yapılan bir satıştı ve müşterime karşı çok zor durumda kaldım. Takip kodu kapalı olduğu için süreçle ilgili yeterli bilgi alamıyorum. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “bulamıyoruz” cevabını aldım ve halen bir gelişme yok. Kargomu kaybeden şube Demokrasi Şubesi’dir. Kargomun içinde koleksiyon ürünü bulunuyordu ve maddi-manevi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun bir an önce bulunup teslim edilmesini istiyorum.
Gardrops üzerinden gönderdiğim, kargo kodu 951 711 15 olan paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslim tarihi 16 Eylül olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Maltepe Aktarma şubesini aradığımda, gönderimin 2 gündür hareketsiz göründüğü, kargo kodunda bir yanlışlık olabileceği ...
Gardrops üzerinden Zara marka kadın mont siparişi verdim. Sipariş kodum 94977044. 4’ünde Sürat Kargo ile gönderildi ve 5’inde Maltepe şubesine ulaştı. Ancak o tarihten itibaren ürün teslim edilmedi. Defalarca hem Maltepe hem de Demokrasi şubesiyle iletişime geçtim, ürünün kayıp olduğu söylendi ve me...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım iki farklı ürünün biri Sürat Kargo (SP02594196338), diğeri farklı Kargo ile gönderildi. Her iki kargom da Maltepe Aktarma’da kayboldu ve yaklaşık 22 gündür biri, diğeri ise 16 gündür teslim edilmiyor. Diğer Kargo için kısmi bir para iadesi aldım fakat Sürat Kargo g...
Sürat Kargo ile 23120520522830 takip numaralı kargomun Adatepe şubesine teslim edilmesini bekliyorum. Kargomun içinde eşya bulunuyor ve gönderim ücreti olarak 400₺ ödedim. Ancak kargom yaklaşık bir haftadır İzmir aktarmada gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 9 Ekim olarak beli...
Sürat Kargo ile gönderdiğim kargom kayıp oldu. Teslimat şubesinde görünüyor ancak oraya hiç ulaşmamış. Gardrops aracılığıyla gönderdiğim kayıp kargo için Gardrops da yardımcı olmuyor. Alıcı ve ben her gün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz. 1 haftadır sisteme kayıp olarak girilmesini bekliyor...
Yorumlar