to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Körfez Tütünçiftlik Sürat Kargo şubesinde, şube sorumluları ve dağıtıma çıkan personelin sorumsuzluğu nedeniyle ...günlerdir kargomun teslim edilmesini bekliyorum. 20.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 20051248101179 takip numaralı kargom, adresime sadece birkaç durak mesafe kalmışken "özel sebep
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Mersin Yeni Hal şubesine teslim edilmesi gereken, 21922235614986 takip numaralı ve SP03942849832 sipariş numaralı kargom... için sistemde 17 Aralık 2025 saat 18.47’de teslim edildi bilgisi görünüyor. Ancak belirtilen saatte evde olmama rağmen ne kapım çalındı, ne telefonla arandım, ne de herhangi bir g
Sürat Kargo Gebze Çayırova şubesi ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. English Home üzerinden verdiğim ve için...de English Home ürünleri bulunan 4605933171 takip numaralı kargom 15 Aralık’tan beri yaklaşık 10 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bu süre içinde şube
Sürat Kargo ile 19817613421248 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom sistemde dağıtımd...a görünmesine rağmen bana adrese teslim edilmedi, bunun yerine “şubeden teslim almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ben bu kargoyu cumartesi gününden beri bekli
Sürat Kargo İzmir Ulukent Şubesi’nde yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 15219514522414 takip numaralı gönderi...mle ilgili 17 Aralık tarihinde SMS ile teslim edildi bilgisi geldi; ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır şubeyi ve yetkilileri arıyorum. Her aradığımda
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Kaybolan ürünümün ücret iadesi yapıldı."
13.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen, 88246401512061 takip numaralı kargomun, tarafıma iletilen bilgiye gör...e 17.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla halen tarafıma ulaşmamıştır. Kargo takibi ve müşteri hizmetleri üzerind
13.12.2025 tarihinde dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim muhtemel teslim tarihi 16.12.2025 tarihi olarak görünen... 19776117180152 takip numaralı gönderim 22.12.2025 tarihinde hala teslim edilmedi. Süreç içerisinde 18.12.2025 tarihinde Sürat Kargo saraycık şubesini aradığımda kargomun dağıtımda
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait, Sürat Kargo ile gönderdiğim 13736122652117 takip numaralı kargomun planl...anan teslim tarihi 17 Aralık olmasına rağmen, İzmir Foça şubesinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletildiğini ve alıcıya ulaştırılmadığını belirtmek istiyorum. Gönderi 17 Aralık’
Sürat Kargo ile 25410082220136 takip numaralı gönderimi 12 Aralık tarihinde oluşturdum, ancak bugün 23 Aralık olmasına r...ağmen kargo hâlâ aynı yerde görünüyor, herhangi bir hareket yok ve bu süreçte bana bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Trendyol üzerinden çocuklarım için 2 adet mont siparişi verdim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve 10.12.2025 tarih...inden bu yana kargo takip numarası 7270028709238827 olan gönderim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kış günü çocuklarım montsuz kaldı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. So
1 Aralık tarihinde, iki yıl garantili lazer epilasyon cihazımı iade amacıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Sistemd...e, gönderime iade ret kararı verildiği ve 28 Aralık tarihinde 'R**** B*****' isimli bir kişiye teslim edildiği bilgisi yer almaktadır. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadığı
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımın 2 Aralık 2025 tarihinde Isparta’dan g...önderdiği ve Kadıköy Hasanpaşa Şubesi’ne gelmesi gereken, takip numarası 25093234134250 olan kargo bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 4 Aralık günü kargonun dağıtıma çıkarıldığı
Sürat Kargo Kahramanmaraş NFK Şubesi üzerinden 78185161701381 takip numaralı gönderim 4 parça olarak kargolandı, ancak i...çlerinden biri olan 10 kg’lik Susuz Yöresel zeytin kolisi kayboldu. Takip numarasını girdiğimde ürün İstanbul Maltepe Aktarma'da görünmesine rağmen, Maltepe Aktarma bana böyle bir
19 Aralık’tan beri Sürat Kargo ile gönderilen Lufian marka uzun montum, 04174162591141 takip numaralı kargom Ankara Kahr...amankazan aktarma merkezinde bekletiliyor ve Kırıkkale’deki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Defalarca takip ettim ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. “En yakın zaman
Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca acentesiyle neredeyse her kargo gönderiminde aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum artık ger...çekten sinir bozucu bir hâl almaya başladı. 20’sinden beri beklediğim 12814316310329 takip numaralı kargom da yine aynı şekilde dağıtıma çıktı görünüyor, ancak günlerce elimize ula
Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişim de Sürat Kargo ile gönderildi ve ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. Bi...rkaç ay önceki siparişimde olduğu gibi bugün gelen kargomda da ürünler kırık, dökük ve eksik halde elime ulaştı. Her iki gönderide de kargo paketleri açık şekilde geldi ve bu durum
Sürat Kargo bu mesajı yolladı: Değerli müşterimiz, Dola tarafından gönderilen ***** takip numaralı kargonuz gün içinde t...eslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır. Ardından, 1 hafta sonra yine bu mesajı yolladı: Bugün de *** tarafından gönderilen **** takip numaralı kargonuz
6 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış kapsamında, Sürat Kargo Bursa Görükle şubesinden 257191...9304363118 takip numaralı bir paket gönderdim. İçinde 439 TL değerinde kitap bulunan bu paket alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve kayboldu. Alıcı da paketi teslim alamadığı için 24
Sürat Kargo ile 16578225155214 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi bugün olmasına ve gönderim tüm gün “dağıtıma çı...ktı” görünmesine rağmen, kargom açıkça keyfi bir şekilde teslim edilmiyor. İçinde elektronik malzeme bulunan bu gönderinin aciliyeti olmasına rağmen, hiçbir sorumluluk alınmaması v
Sürat Kargo İzmir Urla şubesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. TN: 88781171201811 takip numaralı, içinde mutfak s...epeti bulunan kolim Urla şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadığı halde sistemde farklı bilgiler yer alıyor. Şubeyi arayıp neden dağıtıma çıkmadığını sorduğumda, bana önce
Sürat Kargo ile kurumsal anlaşmam olmasına rağmen yaşadığım son olaydan dolayı son derece pişman ve kızgınım. 17.12.2025... tarihinde İstanbul’dan Trabzon Ortahisar Cumhuriyet acentesine yönlendirilmek üzere bir kargo gönderdim. Gönderinin takip numarası 17217362013817 ve bu kargo için 140 TL ödeme yap
21.12.2025 tarihinde adıma gelen 19852245071262 takip numaralı kargo, adres bulunamadığı gerekçesiyle şubeye geri götürü...lmüş. Bunun üzerine 22.12.2025 günü saat 12.00 civarında İstanbul Sürat Kargo Kadosan şubesine giderek kargomu teslim almak istedim. Kargo ücreti olarak 110 TL talep ettiler, pos c