to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Sultangazi Acente Şubesi ile bugün bir kez daha ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Sabah saatlerinde kargomu...n dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Saat 15:04’te “Gelmek üzereyiz” içerikli bilgi mesajı gönderildi, hemen ardından 15:05’te ise “Kargonuz Telefon İhbarlı/Müşteri Şubeden Alacak
13 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan ürünüm adresime gelmeden biz geldik evinizde size ulaşamadık yalanı ile tele...fona mesaj gönderiyorlar şubeden teslim alınacak diye ama böyle bir durum söz konusu değil iki defa şikayette bulundum 0850 2020202 numaralı şikayet hattına. Kargo dağıtım işini ya
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Salı günü kargoya verilen, tak...ip numarası 22122819163170 olan gönderim Mehmet Akif acente şubesinden çıkış yaptı ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün kapıda ödemeli ve benim
Sürat Kargo Balcalı Şubesi tarafından 20112153109153 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmiyor. Pazartesi gününde...n beri 'Kargonuz yola çıktı, şu saatte teslim edeceğiz' şeklinde mesajlar geliyor; ancak hiçbir gün sokağımdan Sürat Kargo aracı bile geçmedi, kapıma gelen giden olmadı. Daha sonr
03.12.2025 tarihinde Diyarbakır Talaytepe Şubesi’nden 26582215410414 takip numaralı kargomu Tütünçiftlik Sürat Kargo şub...esine teslim edilmek üzere gönderdim. Sistem üzerinde teslimat şubesi olarak Tütünçiftlik, tahmini teslim tarihi olarak ise 08.12.2025 görünmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Ta
Sürat Kargo Antakya Kuzeytepe Şubesi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Aralık tarihinden beri 5316********51 takip ...numaralı gönderimi bekliyorum. Evimin kamera kayıtları olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi, buna rağmen tarafıma “adresinize geldik, getiremedik” şeklinde mesajlar gönd
Manisa merkez mos Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 14720717969252 takip numaralı kargom çarşamba gün...ünden bu yana tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme geldi, her seferinde ertesi gün teslim edileceği mesajı atıldı ancak hiçbir şekilde t
Sürat Kargo Nazilli şubesi ile iki ayrı gönderimde de ciddi sorun yaşıyorum. 10468191542061 ve 16290123798161 takip numa...ralı kargolarım günlerdir Nazilli şubesinde bekletiliyor. Kargolardan biri 12 Aralık’tan, diğeri ise yaklaşık 15 Aralık’tan beri şubede olmasına rağmen teslim edilmiyor. Sadece bir
20.12.2025 tarihinde, 22319231972281 takip numaralı kargom ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Sürat Kargo’dan şikayetç...iyim. Tarafıma Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır” şeklinde bir SMS iletildi ve mesaj içindeki bağlantı üzerinden teslimat tercihi sunuldu. Bağlantıya tıkladığımda
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, 23117523918232 takip numaralı kargom 3 gündür Beykent Şubesi’nde bekletilm...ektedir. Kargonun içinde iş için gerekli bir ürün bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kargo takip sisteminde gönderimin dağıtıma çıktığına dair ib
İnternet üzerinden verdiğim ve toplam 4.700 TL tutarındaki siparişimin kargosu, Sürat Kargo Nazilli şubesinde olmasına r...ağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Genel merkezi aradığımda kargomun 3 gündür Denizli aktarmada göründüğü, sistemde ise dağıtım biriminde olduğu söyleniyor. Nazilli şubesine
Sürat Kargo Manavkuyu şubesine 89226188575594 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Sistem üzerin...de gönderim 11 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak o tarihten bu yana kargom şubede bekliyor ve hiç dağıtıma çıkarılmadı. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım
"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde verdiğim siparişe ait 14815847241830 takip numaralı ka...rgom Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesinde bekletiliyor ve tarafıma hala tesl
17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 12191166106156 tak...ip numaralı kargo kolisi bana tamamen boş şekilde teslim edildi. Koli açıld
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gelen 18087216040147 takip numaralı elektronik ürün gönderim var. Tahmini teslim tarihi ...16 Aralık görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın paketim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında paket şubede olmasına rağmen sistemde hâlâ “gönderi yolda” gibi yanlı
14 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile İstanbul’dan Kocaeli’ne gönderildi. Ürün günlerdir Koc...aeli’de olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sürekli “teslimat yetişmedi, bir sonraki güne aktarılmıştır” şeklinde SMS alıyorum, ancak ertesi gün de yine teslimat ya
22 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım parfümü Sürat Kargo Halkalı şubesinden gönderim sağladım. ...Ürün haftalarca alıcıya teslim edilmedi ve alıcı kargonun durumunu merak edip şubeyi aradığında, gönderinin Esenyurt aktarmada kaybedildiği bilgisi verilmiş. Bunun üzerine şubeye
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim. Satın aldığım firma aynı gün ürünleri 25403125...149171 kargo takip numarası ile Sürat Kargo’ya teslim etti. Birkaç gün içinde lastiklerden 3 tanesi Ordu Boztepe şubesine ulaştı ve tarafıma teslim edildi ancak 4. Lastik bir türlü
Sürat Kargo ile 21781321291333 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 17.02’de kargomun tes...lim edildiğine dair SMS aldım ancak o saatte ne kapımız çaldı ne de herhangi bir teslimat yapıldı, ortada kargo yoktu. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyordu. Bunun üzeri
Sürat Kargo Antalya Varsak şubesi üzerinden 26148712216623 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Bugün, 19 Aralık 2025 tarihinde kargom için "dağıtıma çıktı" mesajı geldi; ancak gün içinde hiçbir şekilde evime gelen, zil çalan ya da kapımı yoklayan olmadı. Buna rağmen tara
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık sürekli hale geldi ve özellikle son iki hafta içinde iki ayrı kargom için aynı pro...blemi yaşadım. 00104100101082 ve 13517822016011 takip numaralı gönderilerim iki cuma üst üste dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen adresime hiç getirilmedi. Ardından tarafıma mes
00152196144916 takip numaralı kargomun iki gün önce tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu, ancak gönderim hâlâ elime ulaş...madı. Kargo hareketlerine baktığımda gönderinin Ankara aktarmada göründüğünü görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu kargo için dün Sürat
16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 438 769 249 4 sipariş numaralı, Sürat Kargo 14822511624898 takip numaralı ürü...nümü satın aldım. Normal şartlarda 18.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo tarafıma teslim edilmedi. 19.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde, kargo eş
"T"