to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Körfez Tütünçiftlik Sürat Kargo şubesinde, şube sorumluları ve dağıtıma çıkan personelin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir kargomun teslim edilmesini bekliyorum. 20.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 20051248101179 takip numaralı kargom, adresime sadece birkaç durak mesafe kalmışken "özel sebepler" gerekçe gösterilerek teslim edilmedi.
22.12.2025 saat 11:49'da şubeyi arayarak kargonun aciliyetini özellikle belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli, not aldığını söyleyip saat 16:00–17:00 aralığında teslim edileceğini ifade etti. Buna rağmen bütün gün kargoyu bekledim; ancak sistemde dağıtıma çıkan araçta 161 durak görünmesine rağmen saatlerce hiçbir hareket olmadı. Akşam saat 19:00 olduğunda bile hâlâ 161 durak görünüyordu ve kargo yine teslim edilmedi.
Dağıtıma çıkan çalışan B***m** isimli personelin işini yapmadığını, mesai saatlerini sokakta ya da kafede geçirip akşam olunca evine gittiğini düşünüyorum ve bu durumu da elimdeki kayıtlarla belgeliyorum. Hem şube sorumlularının hem de ilgili dağıtım personelinin bu kadar sorumsuz ve umursamaz davranması, iş ahlakına uymayan bir tutum sergilemesi kabul edilemez.
Kargomun derhal adresime teslim edilmesini, başta B***m* olmak üzere şube personeli hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını ve gerekli görülüyorsa bu kişilerle yollarınızın ayrılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Körfez Tütün Çiftlik Şubesi üzerinden 30446080232537 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom, dün sistemde "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi ve daha sonra "teslim edilemedi, şubeden alın" şeklinde bilgi verildi. Her sefe...
Sürat Kargo Tütünçiftlik Körfez Şubesi aracılığıyla 13185115186592 takip numaralı kedi maması gönderim 09.12.2025 Salı günü teslim edilecek şeklinde görünürken, “devir kargo takip sebebiyle bir sonraki gün teslim edilecektir” diye mesaj aldım. 10.12.2025 tarihinde bu kez kargonun dağıtıma çıktığı ve...
02.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesi tarafından gönderimin dağıtıma çıktığına ve tarafıma teslim edileceğine dair SMS aldım. Kargo takip sisteminde 5 adres kaldığı gösteriliyordu. Ancak aynı gün saat 16.00-16.30 civarında teslimin yapılamadığına dair SMS aldım. Çalıştığım kurum devle...
Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesinden gönderilen 71158236201422 numaralı kargomla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargomun dağıtıma çıkacağı söylendi ancak sürekli gecikmeler oldu. Son olarak, ben evde yokken ve üstelik Pazar günü teslim edildiğine dair mesaj geldi. Sistemde teslim alan kişi ...
Yorumlar