to read complaints and reviews, or file yours.02.02.2026 tarihinde Antalya’dan Manisa’ya gönderdiğim, 15516651061975 takip numaralı ve içinde yaklaşık 700 TL değerind...e ayakkabı bulunan kargom Sürat Kargo ile taşınırken kayboldu. Kargom ortada yok, ayrıca ürünün tazmin ödemesi de hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetler
"Siparişimi 24'ünde verdim, kargo hatalı rotada ilerledi, ancak sonunda teslim aldım ve süreç hızlandırıldı."
Dolap uygulaması üzerinden 24’ünde verdiğim Fenerbahçe forması siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo taki...p numaram 17423225087961’dir. Ürünüm Erzurum’a kadar gelip araçtan indirildiği göründüğü halde, herhangi bir neden belirtilmeden önce Balıkesir’e, ardından da Ankara’ya gönderildi.
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ’dan çıkan ve şu an İkitelli Aktarma Merkezi’nd...e görünen, 143*****226567 takip numaralı kargom 8 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. 21 Nisan’da siparişini verdiğim ve 24 Nisan teslim tarihli görünen bu kargo, acil ihtiyacı
Sürat Kargo Muğla Milas şubesi üzerinden beklediğim, internetten satın aldığım ve ücretini peşin ödediğim dik süpürge si...parişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi gününden bu yana her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen kargom eve hiç getirilmedi. Son olarak “kar
Şanlıurfa Sürat Kargo şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim ayakkabı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyor...um. 28 Nisan Salı günü saat 12:59’da sistemde kargom “Sude Bağmancı tarafından teslim alınmıştır” şeklinde görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Pazartesi gü
Trendyol üzerinden 23 Nisan’da verdiğim ve 342 TL ödediğim siparişimin kargosu Sürat Kargo’ya 25 Nisan’da ulaşmasına rağ...men, ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Kargo takip numaram 71224682431331’dir. İzmir Karşıyaka bölgesinde ikamet ediyorum ancak hangi şube sorumlu
28.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden kardeşime yaklaşık 15 kilo kuru kedi maması gönderdi...m. Ürünü satın aldığım internet sitesinde kargo ücreti bulunmamasına rağmen, Sürat Kargo bu gönderiyi adrese teslim etmedi ve teslimat limitini geçtiği gerekçesiyle sorumluluk alma
22.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Cosmetica satıcısından verdiğim siparişe ait 16718372125981 ve 24425047237571 takip n...umaralı iki kargonun adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair “4682” teslimat kodlu SMS aldım. Ardından kurye beni aradı, teslimat kodunu kendisine ilettim. Kargol
19281561481842 takip numaralı gönderim için bugün öğleden önce Sürat Kargo Başak şubesinden dağıtım yapan personel beni ...arayarak, paketin ağır olduğunu ve bu yüzden daire kapısına teslimat yapamayacağını, aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Daha önce aynı ürünü defalarca sipariş etmeme ve her se
İzmir Menemen’deki Sürat Kargo şubesine ait 14979203228144 takip numaralı kargomun içinde yaklaşık 900 TL değerinde takm...a kirpik bulunuyor. Sistemde 22’sinden beri şubede/dağıtımda görünmesine rağmen, evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde kargonun dağıtıma çıkarılmayacağ
28 Nisan 2026 tarihinde saat 15.39’da Sürat Kargo Umurbey Şubesi üzerinden 23725499942402 takip numaralı gönderimin ev a...dresime teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım dışında üçüncü şahıslara teslim edildiğini öğrendim. Ne herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim ne de benden teslimat ko
Sürat Kargo Bahçeşehir acente şubesine 25 Nisan’da ulaşan, 20019318556791 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine... rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Şube, adresime yalnızca 1 dakika mesafede olmasına rağmen kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılıp teslim edilmi
Sürat Kargo İstanbul Göztepe şubesi üzerinden 14917665831222 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi görünmes...ine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda kargonun başka birisine teslim edildiğini söylediler; ancak kime, nasıl teslim edildiğine dair net bir bilgi veri
Sürat Kargo Toros Şubesi Adana Çukurova bölgesine bağlı adresime teslim edilecek olan 5718********10 takip numaralı karg...omla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Dün sabahtan beri SMS ile teslimat kodu geliyor, bugün de kod gönderdiler ancak iki gündür ne gelen var ne de kapıya uğrayan bir kurye ol
Dolap uygulaması üzerinden sp04627417533 numaralı siparişime ait olarak, sa...tıcının yanlış ürün göndermesi nedeniyle 22.04.2026 tarihinde iade talebind
Trendyol üzerinden verdiğim 1346 ile biten siparişim, 18 Nisan tarihinden bu yana Sürat Kargo tarafından herhangi bir iş...lem görmeden bekletilmektedir. Tam 10 gündür kargomda en ufak bir hareketlilik yoktur. Müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim, "şikayet dilekçesi oluşturuldu" denilerek
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Alanya ddm şubesinde bekleyen 01194879127227 takip numa...ralı kargom, 24’ünde teslim edilmesi gerekirken bugün 28 olmasına rağmen hâlâ şubede “teslimat aşamasında” olarak görünmektedir. Ne ürünlerimi adrese getiriyorlar ne de şubeye tele
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 19 Nisan günü içinde 3 adet gözlük bulunan bi...r sipariş verdim ve bu gönderi 16373641631043 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya teslim edildi. Bugün 28 Nisan olmasına rağmen sistemde hâlâ “gönderi yolda” görünüyor ve yaklaşık 10
Sürat Kargo Şentepe Şubesi’nde 21.04.2026 tarihinden beri bekleyen 23696771331602 takip numaralı kargom, göndericiye iad...e edilmesi gerektiği halde 5 gündür şubede tutuluyor. Kargoyu hiç teslim almadım ve en başından beri doğrudan göndericiye iade edilmesini talep ettim. Gönderinin içinde boya malze
Malatya’da ilçe merkezinde yaşamama rağmen Sürat Kargo gönderilerim hiçbir zaman evime teslim edilmiyor. Adresim merkezd...e ve teslimat bölgesi içinde olmasına rağmen, her seferinde kargolarım için farklı adresler yazmak veya gidip kendim almak zorunda kalıyorum. Son gönderilerimden biri için 2192411
Sürat Kargo ile 25042112189245 takip numaralı gönderime ait kargom, aktarma merkezindeyken açılarak içindeki dört parça,... maliyeti yüksek malzememden bazıları çalınmış, bazıları ise zarar görmüş şekilde Beykoz Ortaçeşme acentasından tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında kargodaki eksik ve hasarlı
Sürat Kargo ile başıma gelen bir yönlendirme hatasını ve buna bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hakkari merkeze g...elmesi gereken kargom, önce Yüksekova’ya, ardından da Van’a yönlendirilmiş. Bu yanlış yönlendirmeler nedeniyle kargom hala elime ulaşmadı ve ciddi gecikme yaşadım. Gönderim 23.04
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim yürüyüş bandı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 23 Nisan tarihinde kargomun Ankar...a Kahramankazan şubesine ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bugüne kadar teslimata çıkarılmamıştır. Teslimatın Ankara Kızılcahamam’daki adresime yapılması gerekmektedir
Sürat Kargo Mersin Yeni Hal şubesine teslim edilen 69174159167225 takip numaralı kargomun planlanan teslim tarihi 24 Nis...an olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. 28 Nisan olmasına rağmen ne şubeden herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de SMS ya da arama yoluyla bana bilgi verildi. E
