to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo 62234143321924 numaralı Trendyol gönderimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 21.10.2025 tarihinde, sabah saatlerinden itibaren kargomu beklemeye başladım. Saat 12.18’de kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak akşam saat 20.04’te aranarak, kargonun evime teslim edilemeyeceği ve yakınımdaki Bizimkiler Market’e bırakılıp bırakılamayacağı soruldu. Sabahtan beri kargo beklediğim ve mağdur olmamak için kabul etmek zorunda kaldım.
Daha önce de kargolarımın eve geç ulaştığı olmuştu ancak ilk defa gönderim başka bir yere bırakıldı. Teslimat adresim Yenimahalle, Sakarya Cad., Aslıhan Apt., 10/1, Kırıkkale/Merkez olmasına rağmen bu şekilde bir uygulama yapılmasını ihmalkarlık olarak görüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve herhangi bir ek ücret ya da maddi kaybım olmadı.
Sürat Kargo’dan bu konuda özür bekliyor ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
22 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim tarafıma ulaşmamıştır. Söz konusu kargo Sürat Kargo ile tarafıma ulaşması gerekmekteydi. 26 Şubat’ta tanımadığım bir numaradan aranarak kargo şirketinde çalıştığını söyleyen bir kişi, paketi nereye bırakmasını istediğimi sormuştur. Paketi...
Trendyol üzerinden 14713819511310 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 21.10.2025 tarihinde Antalya Adalya şubesine ulaştı. Adresim Yenigün Mahallesi 1081 Sokak No:9 Daire:1 Muratpaşa/Antalya. Ancak kargom iki gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Bugün saat 13:46’da, önceki gü...
4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım ürün, Sürat Kargo'nun 9713928182 numaralı gönderisiyle Nurdedintopçu Cad. Mühendisler Sitesi 17A Blok, Başakşehir adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden kapıya bırakıldı; ...
11.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaşmak üzere yola çıktı görünüyordu. Sürat Kargo 12.12.2023 tarihinde kargomu tarafıma ilettiği bilgisini Trendyol'a girdi. Fakat tarafıma ulaşan herhangi bir kargo bulunmuyordu. Bunun üzerine Trendyo...
19 Eylül 2025 tarihinde Tuzla Aydınlı şubesine ulaşan 13354150130962 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 24 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi Trendyol üzerinden verdim ve ödemesini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Teslimat adresim Aydınlı Mahallesi, Ömür Sokak, No:7 b...
Yorumlar