IBAN İle Ödeme Yaparken Görevlinin Saygısız Tutumu

27.02.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan şehir merkezine giden Ankara Air 13:15 otobüsüne bindim. Yanımda nakit para yoktu, yalnızca kredi kartım vardı. Ödeme yapmak istediğimde benden yalnızca nakit ya da IBAN’a havale/EFT kabul ettiklerini söylediler; ben de hemen bir arkadaşımı arayarak ücreti IBAN’a göndermesini rica ettim.

Arkadaşım yaklaşık 2 dakika içinde 200 TL’yi belirtilen IBAN’a gönderdi, hatta dekontu da otobüste ücret kontrolü yapan görevliye gösterdim. Buna rağmen bu kişi 3 defa yanıma gelip para yatıp yatmadığını sordu, para atıyor, biraz bekleyin dememe rağmen hızlanmam gerektiğini, aksi halde başka araca binmem gerektiğini söyledi. Otobüse ilk binen ve bekleyen kişi ben olmama rağmen herkesin bana baktığını, sanki suç işlemişim gibi mahcup ve huzursuz hissettim.

Sonrasında ödeme dekontunu görmesine rağmen tavrını sürdürüp trip atarak uzaklaştı ve bu süreçte hiç anlayış göstermedi. Yaşadığım bu saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle ilgili görevli hakkında gerekli uyarının yapılmasını, yolcuların bu şekilde mahcup edilmemesi için personelin ödeme süreçleri ve iletişim konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.