Sürat Kargo kızıltepe

8 Mayıs’ta verdiğim bir sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargoyu evimin yanındaki gel al noktasına istememe rağmen sistemde bu nokta görünmeyince, mecburen yanındaki marketin adresini girdim. Mardin ili Derik ilçesindeki bu adrese o gün verdiğim diğer tüm siparişler sorunsuz bir şekilde...

Sürat Kargo ile 65191192171664 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şirketin kapıya kadar teslim etme zorunluluğu olmasına rağmen, görevliler emrivaki bir tavırla kargoyu sokağın başından almamızı söyleyerek diretmişler. Ben evde olamadığım için kargolarımı annem teslim al...

Sürat Kargo Mardin Kızıltepe şubesine ait 10285548092 teslimat numaralı kargom yaklaşık 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo evime getirilmesi gerekirken, şube personeli kargoyu benim gelip almam gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerimden atmaya çalıştı. Kargonun adresime teslim edilmesi için...

Yaklaşık üç ay önce Dolap uygulaması üzerinden bir kitap satışı yaptım ve kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderim Diyarbakır şubesine ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca hareketsiz kaldı, ardından da kargonun resmi istendi. Buna rağmen gönderim bulunamadı ve kayıp olduğu söylendi. Bu d...

03.06.2025 tarihinde tarafımızdan gönderilen ve Kızıltepe Mardin Sürat Kargo şubesine teslim edilen kargomuz, Sürat Kargo aracının yanması sonucu içinde bulunan ürünlerle birlikte tamamen yanmıştır. Gönderici biz olduğumuz bu kargonun bedeli 11.500 TL’dir. Yaşanan bu olaydan sonra zararın karşılanm...

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Adresim sisteme açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen Sürat Kargo Kızıltepe şubesi son iki siparişimde de kargolarımı eve getirmedi. İlk kargomda teslimat yapılmayarak, benim şahsen gidip şubeden almam istendi ve ben de mecburen şubey...

12 Kasım’dan beri Sürat Kargo’nun Mardin Kızıltepe şubesinde dağıtıma çıkan kargom (takip no: 25218620422523) hâlâ teslim edilmedi. Kargo Dolap uygulaması üzerinden gönderildi ve ücret karşı tarafça ödendi. Şubeye gidip durumu sorduğumda, “Yoğunuz, teslim edilmemiş olabilir, isterseniz şikayet edin”...

1 hafta önce sipariş verdiğim ürün, dün Sürat Kargo Mardin Kızıltepe şubesine teslim edilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün şubeyi arayarak neden kargomun getirilmediğini sorduğumda, “Kargonuz patlamış, iade edilmesi gerekiyor” cevabını aldım. Ben ar...

15 gün önce Mardin Kızıltepe Sürat Kargo şubesine gelen kargomu şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Şehre döndüğümde şubeye gidip kargomu teslim almak istediğimi belirttim ve iade edilmemesi için özellikle uyardım. Şubedeki yetkililer iadeyi iptal ettiklerini, birkaç gün içinde kargomu tesli...

Memleketten İstanbul Gülsuyu Şubesi’ne gönderilen 3 teneke zeytinyağımın 2’si tamamen boşalmış, 1 teneke ise kayıptır. Tenekeler açılıp yağlar boşaltıldıktan sonra tekrar poşetlenip bantlanmış şekilde son şubeye ulaştırılmış. Takip numarası: 87224114120171. Kargomu teslim almadım ve bu durumla ilk k...

Sürat Kargo Mardin Kızıltepe şubesini kullanarak müşterilerime gönderdiğim kargolar, kargo şirketinin ihmali sonucu yandı. Yaklaşık 4 aydır hem kargo ücretimin hem de yanan ürünlerin toplamda 12.000 TL civarındaki zararının iadesini bekliyorum. Sürat Kargo ile S******* B***** adına resmi anlaşmam bu...

01.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Kızıltepe şubesinden 14716420813611 takip numaralı gönderimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ iptal edilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalış...

Sürat Kargo Mardin Kızıltepe Şubesi üzerinden gönderilen 23213321114722 takip numaralı kargom için bu sabah “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Normalde dağıtıma çıkan kargolar gün içinde teslim ediliyor veya teslim edilemezse bilgilendirme mesajı geliyor. Fakat bugün saat 18:30’u geçtiği hal...

22.09.2025 tarihinde saat 12.16'da Sürat Kargo görevlisi tarafından arandım ve Trendyol’dan gönderilen 18217212031126 takip numaralı kargomun, adresime teslim edilmeyeceği, Özkan Market isimli bir yere bırakılacağı ve oradan almam gerektiği söylendi. Marketin adresini bilmediğimi belirttiğimde ise, ...

11.09.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Sürat Kargo acentesinden, resmi bir işlem için acil olarak İstanbul'a vekalet gönderdim. Ancak acente çalışanı adresi yanlış yazdığı için kargom hala teslim edilmedi ve şu an 4 gündür bekliyorum. 15.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat teslimat ge...

Sürat Mardin Kızıltepe şubesi evden iade kargo hizmetini gerçekleştirmiyor. Eve kurye hizmeti olduğunu biliyorum. Şehirden şehre değiştiğini bilmiyordum. Derhal bu hizmetin Kızıltepe şubesi için de uygulanmasını istiyorum. Mahalle: Tepebaşı, Kızıltepe. Mardin.

16.08.2025 tarihinde 208715196536 takip numaralı kargom Sürat Kargo Mardin Kızıltepe şubesi tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iade talebi oluşturularak geri gönderilmiş. Adresim: Mardin Kızıltepe İpek Mahallesi 408. Sokak No:6 Kat:2. Bu durum ilk kez başıma geliyor ...

Sürat Kargo Mardin/Kızıltepe şubesinde yaklaşık 1 yıldır tüm gönderilerimde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım hiçbir zaman adresime teslim edilmiyor, her seferinde benim şubeye gidip almam isteniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “gelemiyoruz” diyerek konuyu geçiştiri...

5506*******53 numaralı LCW siparişim bana teslim edilmeden direkt kargo şubesinden almam bekleniyor. Adrese teslim olmasına rağmen Sürat Kargo Kızıltepe şubesi hep bu şekilde davranıp insanları mağdur ediyor. Kargoyu getireceğine mesaj gönderip kargonuzu gelip şubeden alın diyor. Evde olmamıza rağme...

Saat 10:55'te 'Paketiniz dağıtıma çıktı' diye mesaj geliyor, ancak Sürat Kargo Mardin/Kızıltepe şubesi paketi teslim etmiyor. Yarın da bana 'Aradık, açmadınız' diyecekler. Bu durumu daha önce iki defa daha yaşadım. Şubenin bu şekilde hizmet vermesi büyük bir sorun. Lütfen gerekenin yapılmasını istiy...

Sürat Kargo Mardin Kızıltepe şubesi kargomu 2 gündür dağıtıma çıkarmasına rağmen hiçbir arama yapmadan bilgim dışında şubeye tekrar götürmüş ve tarafıma şubeden teslim alabilirsiniz diye mesaj göndermiştir. Daha öncede Sürat Kargo Mardin Kızıltepe ile bu sorunu yaşadım. İlgili mesajın ekran görüntüs...

Mardin/Kızıltepe Sürat Kargo dağıtıma çıkan kargomu eve uğramadan şubeye geri götürmüş. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıktığını ileten mesaj geldi. Aynı zamanda başka bir numaradan kargoyu benim şubeden almam gerektiğini söyleyen bir mesaj gönderdiler. Ve 2. Gün tekrar dağıtıma çıkan kargom bana ulaşma...

26 Mart'ta ödemesini yaptığım paketim gelmedi. Sürat Kargo, bulunduğum ilin farklı ilçesini adres olarak geçmiş. Durumu fark edip bildirdim fakat sürekli oyalama yapıp 'Yönlendirme yapacağız.' dediler. Yalan söylediler, kargom iadeye düştü. Sürat Kargo ve Kızıltepe Sürat Kargo'da çalışanlarından şik...

Merhaba. Sürat Kargo Mardin ve Kızıltepe şubesi eve teslimat olmasına rağmen Mardin/ARTUKLU gökçe mah. Teslimat yapmıyorlar. Bizi 20 km yol yaptırıp ayaklarına kadar çağırıyorlar. Bütün mahalle bundan şikayetçiyiz. Gerekli mertebelere iletilir. Saygılarımla