Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Yetkisiz Şekilde Sarılar Markete Bırakıldı

23 Eylül saat 18.00 civarında Manavgat’taki Sürat Kargo şubesine ait 10921024099193 takip numaralı gönderim adresime getirilmedi. Kargocu beni arayarak kargomu ev adresime teslim etmek yerine yaklaşık 700 metre uzağımdaki Sarılar Market’e bıraktığını, teslim alabilmem için de kodu söyleyip buradan almam gerektiğini iletti. Adresime neden getirmediğini sorduğumda ise o bölgeye teslimat olmadığını söyledi.

Kargonun adresime getirilmesi gerekirken benim onayım olmadan farklı bir noktaya bırakılmasını ve adresime teslimat yapılmadığı söylenmesini doğru bulmuyorum. Gönderilerimin sipariş sırasında belirttiğim adrese getirilerek, kargo politikalarına uygun şekilde teslim edilmesini ve bu konuda gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.