Kargo 10 Gün Boyunca Diyarbakır Bağlar Şubesinde Teslim Edilmedi

Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi üzerinden Dolap uygulaması ile 22816216210231 takip numaralı gönderimi alıcıya ulaştırmak üzere kargoladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo hala alıcıya teslim edilmedi.

Takip ekranında kargomun yaklaşık 7 gündür Diyarbakır Bağlar şubesinde göründüğünü ve hiçbir hareket olmadığını görüyorum. Gönderimin bu kadar uzun süre şubede beklemesi hem beni hem de alıcıyı mağdur ediyor.

Kargomun bir an önce işleme alınarak alıcıya teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.