to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. İstanbul Bakırköy adresimde olmama ve sistemde “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargom henüz teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 23218513211414’tür.
Kargom 21 Nisan tarihinden beri gelmedi ve 22 Nisan saat 11.00’den itibaren dağıtımda görünmesine rağmen bugün saat 18.30 itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Tüm gün evde kargomu beklemek zorunda kaldım ve buna rağmen herhangi bir teslimat denemesi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun bir an önce adresime getirilmesini ve teslimat sürecinin gecikme nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi aracılığıyla Bursalı bir firmadan 13.04.2026 tarihinde kargoya verilen, takip numarası 79626186102151 olan gönderimi 17 Nisan’da evime teslim edilmesini beklerken kargo getirilmedi. 18 Nisan’da firmayı tekrar arayıp durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, hemen ard...
21.04.2026 sabah saat 11.20 civarında Sürat Kargo Midyat Şubesi görevlisi kapıma gelerek kargomu getirdi. Kargonun 200 TL ödemesi olduğunu söyledi, ben de kartımı uzattım ancak sadece nakit çalıştıklarını, kartla ödeme alamayacaklarını söyleyip kargomu teslim etmeden alıp geri götürdü. Ne yapabilece...
Sürat Kargo 16763592362576 takip numaralı gönderim için iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Kargom “teslim edilemedi, müşteri şubeden teslim almak istiyor” denilerek eve getirilmeden Ankara Eryaman şubesinde bekletiliyor ve sanki ben talep etmişim gibi işlem yapılıyor. Oysa böyle bir talebim hiç olmadı. ...
Ben, Bahar S****, 10 Nisan tarihinde bir kargo siparişi verdim. Teslimat saatinin 20:00’ye kadar olduğunu bildiğim için, bugün teslim edilmesi gereken kargomla ilgili saat 15:30–15:40 civarında Sürat Kargo’yu arayarak bilgi aldım. Tarafıma, gönderimin aynı gün içinde saat 20:00’ye kadar teslim edile...
01.04.2026 tarihinde sabah saat 9 civarında Ankara’daki şubeye teslim edilen kargo, akşam saat 21.00’e kadar şubede bekletildikten sonra araca yüklendi. Kargo, bir firma aracılığıyla tarafıma gönderildi ve Sürat Kargo ile Ankara’dan Van’a doğru yola çıktı. Gönderi takip numaram 40431094917516’dır. N...
Yorumlar