to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslimat Kodu Gönderildi, Kargo Şubeden Alınacak Olarak İşaretlendi Ve İade Engellendi
25 Şubat 15:48124
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, teslimat kodu gönderdikleri kargomu teslim etmiyorlar. 19.02.2026 tarihinde SMS ile teslimat kodu gönderildi ve ardından “Müşteri şubeden alacak” şeklinde bir mesaj aldım. Benim bilgim ve rızam olmadan gönderi “Müşteri şubeden alacak” olarak işaretlenmiş ve bu nedenle kargonun iade edilmesinin de önüne geçiliyor.
Şubeye gidip almak istesem zaten ürünü doğrudan gider, mağazadan fiziksel olarak satın alırım; böyle bir kargo firmasıyla uğraşmak zorunda kalmam. Buna rağmen takip numarası 16413112959132 olan kargom ne teslim ediliyor ne de ekstra bir bilgilendirme yapılıyor.
Kargomun eğer teslim edilmeyecekse, iade edilmesini talep ediyorum.
