to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde saat 19.30’da Sürat Kargo Hadımköy Şubesi üzerinden 80107899855126 takip numaralı kargom için tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS bilgisi gönderildi. Ancak 04.02.2026 tarihinde iş yerimde yaptığım kontrolde kargomun bana hiçbir şekilde teslim edilmediğini gördüm. Sistemlerinde teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen fiili olarak kargo tarafıma ulaşmamıştır.
Durumu öğrenmek için Hadımköy şubesini defalarca aradım, telefon açılıyor ancak hiçbir şekilde cevap verilmiyor; hatta hat açık olmasına rağmen karşı taraftan sesler net bir şekilde gelmesine karşın benimle konuşmaya tenezzül edilmiyor. Hem kargonun yok ortada olması hem de bu ciddiyetsiz ve iletişimsiz tavır nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun gerçekten kime, ne zaman ve nasıl teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, kargomun bulunup ivedilikle bana teslim edilmesini ve bu yanlış beyanla ilgili olarak hem kurye hem de Hadımköy şubesi hakkında inceleme yapılmasını istiyorum. Bana yaşatılan bu mağduriyetin başka insanlara da yaşatılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve sürecin sonuçları hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Hadımköy şubesine ait 99200502832272 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. İçinde yaklaşık 6.000 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyor ve bu kargonun kaybolduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 7 iş günü önce teslim edilmesi ...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 7270028489624735 takip numaralı kargom, 4 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Ürün şu anda nerede, kime teslim edildi, kim imza attı hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. İlçedeki duyumlara göre kargonun bi...
Sürat Kargo İstanbul Hadımköy şubesi üzerinden gelen kişisel paketimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün kargom teslimata çıkarıldığı halde evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Bugün de “dağıtıma çıktı” mesajından sonra yine teslim edilmedi ve bu kez “şubeden teslim...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 76159420612600 takip numaralı kargom sistemde 06.01.2026 tarihinde saat 21:45 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Gece geç saatte bu şekilde tes...
Sürat Kargo ile 13615621318116 takip numaralı gönderim için “gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım, hemen ardından ise hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “alıcı kabul etmediği için teslim edilemedi” mesajı geldi. Oysa tüm gün özellikle bu kargo için evdeydim ve kapı çalınmadı, aranmadım, hiçb...
Yorumlar