to read complaints and reviews, or file yours.18 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi aracılığıyla ev adresime gelmesi gereken, takip numarası 1251941041662...2 olan kargom yanlış adrese ve yanlış kapının önüne bırakılmış. Buna rağmen şube, kargoyu yanlış yere bıraktığını kabul etmiyor ve sorumluluk almıyor. Tüketici Hakları gereği, kar
Sürat Kargo Yazır şubesi üzerinden 21912272490011 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Kurye ...beni aradığında evimin çok merkezi bir yerde olmasına rağmen adresimin karışık olduğunu söyleyerek benden tekrar açık adres istedi. Adresi tekrar tarif ettim, bölgenin zaten “Bayra
Sürat Kargo Konya Yazır acente ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 saat önce telefonuma, kargom...un teslim edildiğine dair SMS geldi ancak ben o sırada nöbetteydim ve ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Şu an kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yo
Konya Yazır Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde her gün motosiklet kullanırken güvenlik amacıyla gi...yeceğim korumalı motorcu pantolonu bulunan kargom için 11.02’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Mesajda gün içinde teslim edileceği ve canlı konum linkiyle de aracın
Trendyol üzerinden 20.12.2025 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo Yazır şubesine 24.12.2025 tarihinde ulaştığı hal...de 3 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Üçüncü gün şubeye gittiğimde kargomun dağıtıma çıktığı söylendi ancak gün boyu kargo hareketlerini takip ettiğimde hiçbir değişiklik olma
27.11.2025 ve 28.11.2025 tarihlerinde Sürat Kargo’ya ait 29215218549101 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi sor...un yaşıyorum. Sistemde gün içinde iki kez “Geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmesine rağmen, kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde kapıya gelen hiçbir görevli olmadığını aç
Sürat Kargo Konya Yazır şubesinden beklediğim 5588********91 takip numaralı kargom, bugün bana teslim edilmeden sistemde... “teslim edildi” olarak görünüyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Bu kez de beni aramadan ve teslimat kodu olmadan ürünün teslim edildiği belirtilmiş. Ürünün nerede olduğu
Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi üzerinden 24867233246742 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 18.09.2025 olarak ...görünmekteydi. 12:19’da müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kadın çalışan kargomun öğlen arabasına yükleneceğini ve saat 2’ye doğru tekrar ararsam teslimat saatiyle ilgili
04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 22225375576715 takip numaralı siparişim Sürat Kargo Konya Yazır şubesi tarafında...n tarafıma teslim edilmedi. Şubeden arandım ve kargomun kayıp olduğu belirtildi. Ancak Trendyol, ürün elime ulaşmadığı için iade sürecini başlatmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıy
15 Eylül akşamı saat 18.00-18.15 civarında, Trendyol üzerinden aldığım ve 09246015055933 takip numaralı kargom Sürat Kar...go Konya Yazır şubesi tarafından teslim edildi. Kargom bir sandalye ve maksimum 10 kg ağırlığında olmasına rağmen, kargo görevlileri “30 kg üzerini yukarı çıkaramayız” diyerek anne
Sürat Kargo Konya Yazır şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10.09.2025 tarihinde şubeye ulaşan ve aynı... gün dağıtıma çıktığı görünen 24015314214612 takip numaralı paketim, üç gündür teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bir bahane sunuluyor; ilk gün araç arızası dediler, üçüncü gün
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bebek döşeği, Sürat Kargo’nun Konya Yazır şubesi tarafından teslim edi...lmek üzere getirildi. Kargo görevlisi beni aradığında evde olmadığımı söyledim. Görevli, “Kargo gelecek neden evde değilsiniz, ben yukarı getirmek zorunda değilim, bahçeye koyacağı
26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Konya Selçuklu Yazır Şubesi tarafından 1 haftad...ır adresime teslim edilmiyor. Açık adresim eksiksiz şekilde yazılı olmasına rağmen, şube çalışanları kargomu getirmek yerine “Buraya gelip alın, yoksa iade edilecek” şeklinde yanıt
Trendyol'dan aldığım ürün, Ankara/Hasköy Yazır şubesinden evime teslim edilirken yırtık şekilde ve içinden ürün alınmış ...olarak teslim edildi. Trendyol, bu konuda gidip tutanak tutturmamı söyledi. Sürat Kargo ise Trendyol'a iade etmemi istedi. Olmayan ürün nedeniyle iki firmadan da mağduriyet yaşadım
Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi, aynı il içindeki kargomu 4 gün boyunca teslim etmedi. Üç gün üst üste dağıtıma çıktığına... dair mesaj aldım. Sonunda şubeyi aradığımda, evde olmadığımızı ve bizi aradıklarını söylediler; ancak 7/24 evde birileri olmasına ve kimsenin aramamasına rağmen bu şekilde bilgi v
Yazır şube Sürat Kargo 11652011452521 numaralı kargomu teslim edemedi. Her defasında aynı durum oluyor. Artık siparişim ...Sürat Kargo'ya verilmesin diye dua ediyorum. Onca şikayete rağmen hala aynı sorun. Niye getirilmiyor kargolarımız bizi uğraştırıyorsunuz.
44201210200104 takip numaralı siparişim Sürat Kargo Vatan şubesine iletildi ve teslim almam gerektiğine dair mesaj geldi.... Ben eve teslim olarak işaretlemiştim. Aradığımda ise Sürat Kargo Yazır şubesi bakıyor sizin mahalleye dendi. Yazır şubesini aradığımda ise Vatan şubesinde kargonuz dendi. Bir dah
Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi aldığım ürünleri ulaştırmıyor. Ne zaman Sürat Kargo'dan bir ürün alsam hep gidip şubeden ...kendim alıyorum. Pazartesi günü dağıtıma çıktı yazdı bütün gün evde bekledim yok gelmedi. Salı günü aynı şekilde bekledim yok. Bir daha da hiçbir bilgilendirme mesajı dahi gelmedi.
Trendyol'a yaptığımız Omuz Masaj Aleti siparişimizi Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi "evde yok olduğumuz" bahanesiyle tesl...im etmedi! Oysa evde bir kişi değil üç kişiyiz! Aynı durum daha önce de başımıza geldi ve yine başka bir teslimatta evde olmadığımız iddia edildi! Saatlerimizi alan şikayetler son
Sürat Kargo Konya Yazır Şubesinden kargonuz evinizde olmadığınız için teslim edilemedi diye mesaj geldi, kızkardeşim ban...a kargo yollamıştı. Hususi merkeze gidip kargomu almak istedim. Bu sefer de ürününüzü şu an bulamayız tekrar getiririz dediler ne arandım ne bir mesaj gönderildi. Şimdi de sisteme
Konya, Yazır şubesi Sürat Kargo çalışanı, kargoyu kapının önüne bırakıp gitmiş. Evde olmadığımız halde sanki evdeymiş gi...bi teslimat oluşturmuş. Komşum görmese başkası alıp gitse şikayet edecek kimse yok. En azından Sürat Kargo yetkilileri görür de çalışanlarını uyarır.
Hayatımda bu kadar kötü bir kargo firması görmedim. Siparişim evime 5 ya da 10 dakikalık mesafede, adamlar 5 gündür karg...omu Yazır şubesinde tutuyor. Gerekçeleri yeterli servis aracımız yok, parsanaya olan siparişleri tutuyoruz, sanki ücra bir köye gönderiyor, bekletip haftada bir gönderecek. Kimse S
Sürat Kargo Şanlıurfa'dan 10.09.2024 tarihinde çıkan kargomu hala teslim alamadım. Bugün 17.09.2024. Bir de adresim Kony...a olduğu halde Urfa'dan çıkan kargo alakasız bir şekilde İzmir'e sevk edilmiş. Türkiye'yi dolaşıp gelecek sanırım. Hizmet kalitesi çok kötü. Bu firmayla çalışan hiçbir yerden artık
Sürat Kargo Konya Yazır şubesi kargomu 2 gündür dağıtımda gösteriyor. 2 gündür ha geldi ha gelecek diye evde bekliyorum ...ama gelen giden yok. Bugün müşteri hizmetlerini arıyorum, aldığım cevap gelmişler, evde yoksunuz diye not almışlar diyor. Bana ben evden çıkmıyorum, herhangi bir gelen giden, arama
