to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile N11 üzerinden sipariş verdiğim 10 kg’lik kedi kumu 13.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edilmesi gerekirken, ürün yırtık, dağılmış ve eksik şekilde bina kapısının önüne bırakıldı. Kurye zile basıp kaçmış, ne teslimat imzam alındı ne de SMS ile gelen onay kodum soruldu.
Hem ürünüm hasarlı ve eksik hem de hiçbir şekilde teslimat prosedürüne uyulmadı. Bu sorumsuz teslimat nedeniyle mağdur oldum ve ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Yaşadığım bu problem nedeniyle, ilgili siparişime ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aynı anda verdiğim ve içinde kedi kumu bulunan 3 ayrı kargomda da mağdur edildim. Yaklaşık 10 gün boyunca kargolarım tarafıma teslim edilmedi, üstelik evde olmama rağmen adrese hiç gelinmeden ve aranıp bilgi verilmeden gönderiler tarafımdan tes...
16 Mart Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kedi kumu bulunan ve 16968668021021 takip numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Bu süreçte Ankara Ortadoğu şubeniz ile birkaç kez iletişime geçtim. Görüşmelerimden birinde kurye ile görüştürüldüm. Kur...
Evcil hayvanlarım için kum siparişi verdim. N11 üzerinden. Oturduğum apartman asansörsüz olduğu için kuryelerin zorlanmamasını da düşünerek aynı gün vermiyorum siparişleri ki farklı günlerde gelsinler. N11 üzerinden 16 Kasım'da ( sipariş. No : 14515113918616 ) ve 18 Kasım'da (sipariş. No: 216492379...
N11 sitesinden 02/07/2025 tarihinde 15 kg Enjoy kedi maması siparişi verdim. Sürat Kargo'da 07/07/2025 tarihinden beri dağıtım şubesinde bekletiliyor....
Sürat Kargo ile geleceği bildirilen, N11'den Mamacıteyze firmasından aldığım 10 kg ND somonlu az tahıllı kısır kedi maması tarafıma ulaşmamıştır. 22656156141211 numaralı kargo takibine baktığımda, 23 Nisan'da teslim edildiği yazıyor. Biz ailece bütün gün evdeydik, deprem esnasında apartman girişinde...
Yorumlar