to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim siparişte teslimat firması olarak Sürat Kargo’yu seçmiştim. Siparişimi teslim almak için sis...temde bana en yakın görünen Gel-Al noktasını işaretledim. Ancak bugün kargo ellerine ulaştığında bu noktanın taşındığını ve artık orada olmadığını, kargonun farklı ve bana çok daha
8.09.2026 tarihinde saat 12.22 civarında, Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo 11913210775155 takip numaralı sipar...işim için teslimat yeri olarak bir Gel Al noktası seçmiştim. Siparişimin dağıtımı sırasında Sürat Kargo Muğla Karya Şubesi’nde görevli kurye tarafından telefonla arandım. Kurye, k
Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişimde teslimat adresi olarak Sürat Kargo gel al noktasını seçtim. 09.09.2026 tarih...inde saat 11:58 civarında Sürat Kargo kuryesi beni arayarak telefonuma gelen teslimat kodunu istedi ve ürünü gel al noktasına bıraktığını söyledi. Aynı gün saat 22:34’te ürünü tes
Sürat Kargo ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu hakkında yazıyorum. 14010331211721 takip numaralı gönderim günlerdir İz...mir Karabağlar Üçyol şubesinde bekletiliyor, hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri ise gerçeğe aykırı şekilde adreste bulunmadığımı söyleyerek sorunu geçiştirdi. Tes
3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Yellow Trend” adlı satıcıdan toplam 7.298 TL tutarında bir ürün satın aldım... ve Sürat Kargo Haznedar Şubesi’ni gel-al noktası olarak seçtim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 11 Haziran olarak görünüyordu. Kargomu teslim almaya gittiğimde şubenin kentsel dön
24.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet araç kokusu siparişi verdim. Ürün 25.06.2026 tarihinde Sürat Kargo firmas...ına, gel al noktasına teslim edilmek üzere verilmiş olmasına rağmen, Sürat Kargo Çayırova şubesi yerine önce Gebze şubesine gönderildi. Sürat Kargo Orkide şubesini aradığımda, adr
2 Temmuz 2026 tarihinde adıma Sürat Kargo Bodrum Yokuşbaşı Halikarnas şubesine teslim edilmek üzere bir kargo istedim. A...ncak kargom adresime en yakın şubeye ya da doğrudan adresime yönlendirilmek yerine, benimle alakası olmayan ve yaklaşık 40 km uzakta bulunan “Dost Patiler Mumcular” isimli gel al n
Sürat Kargo İzmir Konak Halimağa şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kargomun üç gün... önce gel-al noktasına bırakılması gerekiyordu ancak ne gel-al noktasına bırakıldı ne de tarafıma herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı. 25 Haziran Perşembe günü saat 12.
Sürat Kargo Elazığ Hazar Acente şubesi üzerinden, Trendyol’dan aldığım ve 7270033027047976 takip numaralı, teslimat şekl...i “gel‑al noktası” olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Haziran tarihinde sistemde kuryenin dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak kargo ne gel‑al noktasına teslim edildi n
14 Mayıs’ta İzmir Gaziemir Pudo gel al noktasına Trendyol’dan aldığım elbiseyi iade etmek için bıraktım. Ürün sistemde b...ir türlü alınmış görünmeyince Pudo müşteri hizmetlerini aradım ve kargo şirketinin görevini yapmadığı, bu yüzden iade ürünün beklediği söylendi. İşlemi hızlandırmak için kargoyu ar
Sürat Kargo Serinkuyu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 12415488247809 numaralı kargom için 26.05.2026 tarihinde “...teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak bayram tatili nedeniyle o tarihte şubeye ya da ilgili yere ulaşma imkanım olmadı. 31.05.2026 tarihinde durumu sorguladığımda, kargomun a
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve 12 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen, 30929526119142 takip num...aralı kargom 13 Mayıs 2026 tarihinde şubeye gelmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Siparişi özellikle gel al noktası olarak vermeme rağmen sistemde sürekli “dağıtıma çı
20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ve teslimat noktası olarak Sürat Kargo İskenderpaşa şubesin...e bağlı bir Gel-Al noktasını seçtim. 10426113445 teslimat numaralı bu gönderim, günlerce şubede bekletilmesine rağmen ne bana bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün teslim edildi. So
Trendyol üzerinden ev adresime sipariş verdim ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Kargom 17.04.2026 tarihinde dağı...tıma çıktığında evde olmadığım için sistemde görünen “gel al esnaf noktası”nı seçtim ve uygulamada da teslimat noktam burası olarak güncellendi. Ancak kısa süre sonra kargo tarafın
14415213961167 gönderi numaralı kargom 27.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Şehitlik acenteden kargoya verildi ve sistemde ...planlanan teslim tarihi 30.03.2026 olarak görünüyordu. Mesafe çok uzak olmamasına rağmen, 09.04.2026 tarihi itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim günlerdir Edirne Tunca a
Sürat Kargo’nun Pozcu şubesini uzun süredir evime en yakın gel‑al noktası olarak kullanıyordum. Ancak bugün kargomu alma...ya gittiğimde şubenin taşındığını ve buna rağmen sistemde hâlâ aynı konumda gel‑al noktası olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle kargom, Dumlupınar Caddesi’ndeki, evime uzak ol
Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi üzerinden 71169125881401 takip numaralı gönderim için 18.03.2026 Çarşamba günü “eve gelindi..., alıcıya ulaşılamadı” ve “adres eksik” şeklinde bir not düşülmüş. Şubeyi aradığımda da bana adresimin eksik olduğu söylendi, ancak adresim tamamen doğru ve aynı günlerde aynı adre
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Sürat Kargo teslimatının özellikle gel al noktasına yapılmasını seçmeme rağmen,... gönderim şubede bekletildi. 12 Mart’ta SMS ile bilgilendirildim ve dün arandığımda kargonuzun şubede olduğu söylendi. Ancak 18 Mart sabah 09.00’da şubeye gittiğimde gönderinin iad
Trendyol üzerinden indirim döneminde satın aldığım ve özellikle “Gel Al Noktası” na teslim edilmesini talep ettiğim sipa...rişim (Web Sipariş Kodu: 7270030605462244), Sürat Kargo’nun sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle iptal edilmiştir. Kargo takip detaylarında açıkça
Şanlıurfa Harran’da ikamet ediyorum. Ne hikmetse kargo firmaları ısrarla evime teslimat yapmıyor. Kolay bir yol bulmuşla...r; tüm kargoları mahalledeki kırtasiyeye indiriyorlar. Bugün yine aynı durum yaşandı. 0542*****47. Numaradan arandım, arayan kişi Sürat Kargo görevlisiydi. Adresim sistemde açık ve
04 Şubat 2026'da Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait kargo, 05 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo Karahisar şubesine ...ulaşmasına rağmen teslimat adresi olarak “Gel Al Noktası” seçmiş olmama karşın 13 Şubat 2026 tarihine kadar teslimata çıkarılmamış ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl
Sürat Kargo Rize Merkez Çaykent Acente Şubesi ile uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şehir merkezind...e, diğer kargo firmalarının sorunsuz şekilde adrese teslimat yaptığı bir bölgede oturmaktayım. Buna rağmen Sürat Kargo özellikle adresime teslimat yapmak istemiyor. Şube çalışanı b
Pierre Cardin’in internet sitesinden aldığım takım elbise için 1A5ECA5e numaralı siparişimde iade talebi oluşturdum. 08....02.2026 tarihinde iade için tek seçenek olarak verilen Sürat Kargo’ya gitmem gerekti, ancak yaşadığım şartlar nedeniyle iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Ağrı Eleşkirt’
Trendyol üzerinden satın aldığım ve yaklaşık 1.200 TL ödediğim ürünümü, satıcı Sürat Kargo ile göndermiş. Kargom gel al ...noktasına teslim edilecekken, seçtiğim gel al noktası kapandığı için gönderim Sürat Kargo Karatay şubesinde kalmış. Bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, tarafıma herhangi
