Sürat Kargo dağıtım yapmıyor

22354127225161 takip numaralı kargomun 27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak halen elime ulaşmadı. Kocaeli Köseköy Sürat Kargo şubesini 30 Ağustos Cumartesi günü aradığımda, çalışanlar yarım gün çalıştıklarını ve teslimatı pazartesi yapacaklarını belirttiler. Özellikle kargomun aci...

Merhaba Trendyol üzerinden İzmir'den bebek kedi maması aldım. Acil lazım. Diğer firmalar ertesi gün teslimat yapıyor. Ne var ki mağaza Sürat Kargo ile çalışıyor ne yazık ki. Adresim Dalyan'ın yanı her kargo şirketi her gün dağıtım yapar fakat bulunduğum yerde meyve ağaçları var ve meyve ağaçları ara...

Sürat Kargo Aydın İncirkent şubesinde yaşadığım iletişim sorunlarını paylaşmak istiyorum. 17653110361266 takip numaralı kargomu teslim almak için bugün saat 10:00 civarında şubeye ulaşmaya çalıştım. Ancak şubenin telefonuna hiçbir şekilde ulaşamadım; çünkü telefonun kablosunun çekildiğini gözlerimiz...

Sürat Kargo ile 17913811595129 takip numaralı gönderim, Yeşiloba şubesine ulaştıktan sonra evime hiç gelinmediği halde iki kez dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım. Sonrasında ise “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradığımda, kargonun bana hiç gelmediğini...

25 Ağustos’tan beri Sürat Kargo 23547421161068 numaralı gönderim için “dağıtım bölgesi dışında” diyerek teslimat yapmıyor. Oysa Trabzon Araklı adresim, Sürat Kargo dahil tüm kargo firmalarının dağıtım yaptığı bir bölge. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde aynı şekilde çözüms...

26.08.2025 tarihinde, 76120871202101 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak kargom tarafıma ulaşmadı. Kargonun evime teslim edilmesi gerekiyordu fakat ne gelen oldu ne de arayan. Konuyla ilgili olarak hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım. Şubedeki yetkili, dağıtım ...

Sürat Kargo ile gelecek olan ürünüm bir türlü ulaştırılmadı. Bir hafta boyunca şubede kaldı ürün bir de üstüne SMS geliyor. Ürün iade edilecek diye. Böyle saçmalık olur mu adresim merkeze yakın 15 dakika lik mesafe nasıl getiremiyorsunuz!? Bir haftadır dağıtım yapamayacaksınız madem onu haber vermey...

19.08.2025 tarihinde Hatay Asi Sürat Kargo şubesinden 2BU-2025000001090 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak kargonun teslimat bölgesinde olmadığı gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve gönderim hâlâ şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo gönderimi sırasında özellikle alıcının dışarı çıka...

Diğer firmaların dağıtım yaptığı Giresun, Teyyaredüzü Mahallesi, Yüksel Sokak adresime Sürat Kargo dağıtım yapmıyor. Yeni gelen her kargomu şubeden teslim almak zorunda kalıyorum. Diğer firmaların bir çoğu bu adrese dağıtım yaparken Sürat Kargo'nun yapmıyor olması sebebi ile imkanım varsa Sürat Karg...

25 Ağustos 2025 tarihinde, Sürat Kargo'nun Adana Adliyesi'ne kargo dağıtımı yapan personelinden şikayetçiyim. Kendisi kargoyu kapının önüne getiriyor ve bizim ayağına gitmemizi istiyor. İzinli olduğum için çalıştığım kaleme bırakmasını istediğimde ise 'Şubeden alırsınız' deyip yüzüme kapattı.

Sürat Kargo 18019717245118 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adana Aladağ Sinanpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve ilçemize sadece cuma günleri dağıtım yapılıyor. 22.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkan gıda içerikli kargom için ne arandım ne de adresime gelin...

Sürat Kargo tarafından bugün teslim edilmesi gereken 10416227124225 takip numaralı kargom, adrese getirilmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden Mardin/Derik Gül Market isimli bir markete bırakılmıştır. Kargoyu teslim eden kişi, adresime gelmeden yalnızca bir SMS göndererek kargomu mark...

21.08.2025 tarihinde, 11709292451830 takip numaralı kargom Sürat Kargo Menderes şubesine saat 10.20’de ulaşmasına rağmen, daha dağıtıma bile çıkarılmadan aynı gün 12.32’de iade sürecine alındı. Oysa daha geçen hafta aynı adrese Sürat Kargo’dan iki kez sorunsuz şekilde teslimat yapılmıştı. Konu ile...

Denizli ili Honaz ilçesine bağlı Yokuşbaşı Köyü’nde yaşamaktayız. Köyümüz, en yakın dağıtım merkezi olan Kaklık’a yalnızca 3,3 km uzaklıkta olmasına rağmen Sürat Kargo tarafından hizmet dışında bırakılmaktadır. Şirketiniz, Kaklık’a ve oradan yaklaşık 20 km uzaklıktaki Bozkurt ilçe merkezine düzenli ...

14 Ağustos’ta Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 15718070245214 takip numaralı kargom, bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üsküdar Küçüksu şubesiyle iletişime geçtiğimde, bana “beklemeye devam edin, şu an dağıtım yapamıyoruz; eleman yok, isterseniz gelip kendiniz alın” ş...

Sürat Kargo bulunduğumuz lokasyona tüm kargoların gelmesine rağmen, Sürat Kargo şubesinde çalışan kişi gelinmediğini iddia etmektedir. Fakat tespit edebildiğim kadarıyla, kargo taşımasını yapan personel dilediği bölgeye gidip dilemediği yere gitmemekte ve bulunduğunuz bölgeye hizmet verilmediğini sö...

Sürat Kargo ile gönderilen 27105051205084 takip numaralı kargomun Kastamonu Abana adresine teslim edilmesini beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Geçen hafta tüm gün kargonun gelmesini bekledim, defalarca şirketi aradım ve araçlarının yolda kaldığı söylendi. Şoförü arayarak bulunduğu yere teslim ...

Sürat Kargo'nun Kırklareli Merkez şubesinden Demirköy ilçesine kadar kargo dağıtımı yapılırken, İğneada (belediye olan bölge) için dağıtım hizmeti verilmemesi büyük bir mağduriyet yaratıyor. Kırklareli ile Demirköy arası yaklaşık 75-80 km iken, Demirköy ile İğneada arası sadece 10 km olmasına rağmen...

N11'den 4 lastik aldım. Sürat Kargo ile gönderim yapıldı. Buldan şubesi, Güney ilçesine dağıtım yapıyor. Dağıtıcı beni aradı, lastiklerin var nereden alırsın dedi. Adresimden alınmasını istediğimde, 'Ben orayı bilmem, Cumhuriyet Meydanı'ndan alırsınız. Bu ürün size lazım, alırsanız alırsınız. Almazs...

22113819810324 kargo firma takip numaralı gönderim, telefonumu açmadığım gerekçesiyle şubeye götürülmüş. Beyefendiyi aradığımda bana 'Aradım, açmadınız, şubeye götürdüm. 15. kata boşa çıkacaktım.' gibi şeyler söyleyip, 'Şikayet edin o zaman.' tarzında üslupsuz bir konuşma yaptı. Şıhcan şubesini arad...

11 Ağustos’ta kargolanıp tahmini teslimatı 13 Ağustos olan, göndericisi olduğum kargo bir haftadır teslim edilmedi. Cuma günü şubeyi aradığımda '2 dakika bekler misiniz?' denip 20 dakika bekletildim. Sonrasında ilgili bölgeye dağıtım yapan kuryenin izinli olduğu ve teslimatın pazartesi günü yapılaca...

Sürat Kargo 24414219053145 takip numaralı gönderim, Kayseri Hunat şubesi tarafından iki kez adresime teslim edilmiyor ve hiçbir dağıtım yapılmadan iade ediliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, şube kargomu getirmiyor ve teslimat gerçekleşmeden iade işlemi başlatıyor. Müşteri hizmetleriyle g...

Sürat Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda, adrese teslim seçeneğiyle gönderi yapılmasına rağmen kargolarım sürekli olarak şubede bekletiliyor ve bana “Kargonuzu gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Özellikle 22716531482528 takip numaralı gönderide de aynı du...

11 Ağustos tarihinde Bandırma Sürat Kargo şubesine ulaşan iki adet gönderimle ilgili olarak, bugüne kadar herhangi bir dağıtıma çıkış mesajı almadım. Gönderi numaralarım: 7270025357345037 ve 95228166971392. Özellikle bir gönderim yeğenime hediye olarak acil şekilde ulaştırılması gereken bir paketti ...