to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül tarihinde Sürat Kargo Küçükçekmece Cennet Şubesi üzerinden bana gelecek ayakkabı kargom için sabah 10.00 civarı...nda “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Saat 16.00’da ise bu kez hiçbir şekilde aranmadığım halde, telefon ihbarlı olarak kargoyu şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gö
16 Eylül 2026 tarihinde Sürat Kargo Cennet Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 18210735163205 takip numaralı Dola...p kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde kargo görevlisi beni arayarak teslimat kodunu istedi, kodu paylaştım ve öğretmen olduğum için evde olmadığımı, kapıya b
Sürat Kargo Cennet Şubesi ile uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen, Hepsijet ve Trendyol Express gibi... diğer kargo firmaları kapıma kadar teslimat yaparken, Sürat Kargo her seferinde “Müşteri şubeden alacak / telefon ihbarlı” şeklinde mesaj gönderiyor ve adrese hiç gelmeden teslima
Sürat Kargo Osmaniye Merkez şubesine gelen kıyafet kargom 14 Temmuz tarihinde şubede görünmesine rağmen bana teslim edil...medi. 18 Temmuz’da sistemde teslim edildi notu düşüldü; ancak ben 17 Temmuz’da şubeye gidip kargomu almak istediğimde, paketi bana açılmış şekilde gösterdiler ve bu nedenle kargoyu
11 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi şubesine ait, 18420436171223 takip numaralı ...gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve mesajdaki link üzerinden “adresteyim” bilgisini özellikle onayladım.
Sürat Kargo’nun İstanbul Cennet şubesine bağlı 22611950791502 numaralı gönderimle ilgili dağıtım personelinin tutumu ve ...teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Dağıtım personeli beni mesai saati sonrasında, akşam saatlerinde arayarak kargomu teslim etmek istediğini söyledi.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Dolap uygulaması üzerinden 7’sinde gönderilen ve içinde... bir ceket ile bir oyuncak bulunan, toplam değeri yaklaşık 900 TL olan 14570971851181 takip numaralı kargom bana teslim edilmediği halde 9’unda “kargonuz teslim edilmiştir” şeklind
Cennet Mahallesi’indeki Sürat Kargo Cennet Şubesi’ne gardırop gönderilerim için sık sık gidiyorum. Şubede çalışan S*** H...anım’a her gidişimde, hem bana hem de diğer müşterilere karşı ters, azarlayıcı ve saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. En son 7 Mayıs’ta yine aynı şekilde, “Beğenmiyorsanız gelmeyi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 17 Nisan’da verdiğim boru an...ahtarı siparişim için tahmini teslimat tarihi 20 Nisan olarak görünüyordu. Gönderim, İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesine bağlı bir gel al noktasına yönlendirildi ancak bu gel al
Küçükçekmece, İstanbul’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile bugün yaşadığı...m bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 12.900 TL değerinde, içinde s
Eylül ayında Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki ürünü Sürat Kargo Cennet Şubesi aracılığıyla gönderdim ve her iki g...önderim de aynı ay içerisinde kayboldu. Yaklaşık 1 ay boyunca ürünlerin bulunmasını bekledim, ancak daha sonra gönderilerin bulunamadığı ve tazmin süreci başlatmam gerektiği söylen
Sürat Kargo ile gönderilen kargom kayboldu ve yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Takip numarası 0017873...9210667 olan kargom, İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesinde kayboldu ve içinde ayakkabı ile ceket bulunan, toplam değeri yaklaşık 3.000 TL olan gönderim tarafıma teslim edilmedi.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. İstanbul içinden 05.01.2026 tarihinde tarafıma gönd...erilen, 94166817515023 takip numaralı kargom, şehir içi olmasına rağmen 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat şubesi Cennet Mahallesi Şubesi olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ Esen
Sürat Kargo Cennet şubesi, Gardrops üzerinden aldığım ürünü teslim etmedi. 7 gün önce bugün, kargo takip kısmına ürünüm ...teslim edildi olarak girildi fakat ürünü ne ben, ne de bir yakınım teslim aldık. Durumun akıbetini öğrenmek için defalarca şubeyi arasam da Elle tutulur bir sonuç çıkmadı.
Sürat Kargo Osmaniye Merkez Şubesi'ne ait 5846********61 takip numaralı kargom, 04.12.2025 tarihinde şube personeli Cenn...et Kar tarafından kendi adına teslim alınmış olmasına rağmen, 6 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun içeriği müşteri yedek parçası olduğu için hem işimi he
1 Aralık 2025 tarihinde Dolap üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo Küçükçekmece Cennet acentesinden gönderildi ve t...arafıma 245*****416011 numaralı takip kodu verildi. Ancak kargom yaklaşık 8 gündür Esenyurt Aktarma Merkezi'nde bekletiliyor ya da kayıp durumda görünüyor, herhangi bir ilerleme sa
2 Aralık’ta teslim edilmesi gereken 19635156136142 numaralı kargomu almak için Küçükçekmece Cennet Sürat Kargo şubesine ...gittim. Kargonun neden eve getirilmediğini sorduğumda, hem adrese geldiklerini hem de beni aradıklarını söylediler. Ancak gün boyu evde olmama rağmen ne bir arama aldım ne de kapım
Sürat Kargo Cennet şubesi aracılığıyla gönderilen kargom dört gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tar...afıma teslim edilmedi. Günlerdir teslimat bekliyorum ancak herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da teslim girişimi olmadı. Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresim
11 Kasım tarihinde İstanbul Cennet Şube Transfer Merkezi’nden gönderilen 17919621671513 numaralı kargom, aradan 9 gün ge...çmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde transfer merkezinde görünüyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu süreçte defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgil
4 Kasım'da Sürat Kargo ile gönderilen 13017802066855 takip numaralı, 2 koli şeklindeki kargomun planlanan teslim tarihi ...7 Kasım olmasına rağmen ancak 10 Kasım’da teslimatı gerçekleşti. Kolilerin biri 6 Kasım'da Altunizade şubesinde görünüyordu, diğeri ise hala Maltepe Aktarma merkezindeydi. Maltepe
05.11.2025 tarihinde saat 11:52’de İstanbul Cennet Acente şubesinden 97110196205714 numaralı gönderim için teslimat pers...oneli tarafından arandım. Kargonun apartman girişinden alınması gerektiği, yukarıya çıkarılmayacağı söylendi. Koli içerisinde hafif plastik malzeme olduğunu, neden yukarı çıkarılma
01.11.2025 tarihinde, İstanbul Cennet Şubesi Sürat Kargo’dan 43235179401223 takip numaralı kargomun teslimatında büyük b...ir sorun yaşadım. “Kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen, kuryeniz 6. Kata çıkarmamak için beni telefonla arayarak yüksek sesle bağırdı ve kargomu kesinlikle kapıya bırakmay
8 Ekim'de kargoya verilen 4119866973 web sipariş kodlu gönderimim, aradan 21 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi.... Kargom İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki Mimoza ve Cennet şubeleri arasında sürekli olarak dolaşıyor, ancak bir türlü adresime getirilmiyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmet
21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo tarafından gönderilen 78254372120688 takip numaralı kıyafet ...siparişim, adresime teslim edilmediği halde “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Kargo bedeli 460 TL’dir. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo Cennet Şubesi’ni aradım; kendileri,
