to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’dan aldığım ürün, 03.04.2026 tarihinde kargoya verildi; Sürat Kargo Ankara Etimesgut Bağlıca şubesine ulaştı ancak o günden beri şubede bekletiliyor ve iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo hareketlerinde ürün şubede görünüyor fakat teslimat için herhangi bir adım atılmıyor.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli çalıyor ve kimse açmıyor, bu nedenle bilgi de alamıyorum. Ürünümü misafirlerim için özellikle almıştım, tarih benim için çok önemliydi ancak bu gecikme yüzünden mağdur oldum ve misafirlerime karşı da oldukça zor durumda kaldım.
Ürünümün Bağlıca şubesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
English Home’dan verdiğim siparişim 06 Temmuz Cumartesi günü dağıtıma çıkmış olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün başka kargo firmalarından iki farklı siparişim sorunsuz şekilde elime ulaşırken, Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen bu paketim hâlâ ulaşmadı. Bugün Sürat Kargo’yu a...
25.02.2026 tarihinde saat 13:12 civarında Sürat Kargo Ankara Etimesgut Bağlıca Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 14689916045186 takip numaralı kargom sistemde “kapının önüne bırakıldı” ve “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ne beni arayan oldu ne de kapının önüne bırakılmış herhangi bir paketle ka...
5 Eylül tarihinde English Home’dan fincan takımı siparişi verdim (Sipariş numarası: TR836227437177). Siparişim yaklaşık iki haftadır Sürat Kargo’nun Etimesgut Bağlıca dağıtım şubesinde bekliyor ve teslim edilmiyor. Çalıştığım için şubeye gidemiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise elimdeki numa...
Kargom 1 aydır teslim edilmedi! EHMK000699829 takip numaralı English Home firmasından aldığım ürün 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şubeyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmemekte v...
29 Ocak 2026 tarihinde English Home online dan 5 ürün aldım. 2 Şubat tarihinde ürünlerden bir tanesi geldi diğerleri ne zaman gelecek diye sorduğumda onlar araç ile aynı gün içinde gelecek dedi Sürat Kargo çalışanı. Bugün ayın 5’i ve tekrar aradığımda Sürat Kargo Nişantaşı/İstanbul şubesini araçları...
Yorumlar